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Amazon( 2 )

Amazon及びAmazon関連サービスで発生している不具合、障害などの情報をまとめています。

【Kindle】アプリが落ちる・本をダウンロードできない不具合が発生(2024年1月3日時点)

【Kindle】アプリが落ちる・本をダウンロードできない不具合が発生(2024年1月3日)

2024年1月3日頃から、Kindleで本をダウンロードするとアプリが落ちる、クラッシュする不具合が発生しています。ユーザーからは「Kindleでダウンロードすると落ちる」「Kindleで本を開くと落ちる」といった声が増えています。 Kindleが落ちる、ダウンロードできない不具合が発生 2024年1月3日頃から、Ki...
【Amazon】注文履歴が見れない・英語のログイン画面が表示される問題が発生中(2023年9月19日)

【Amazon】注文履歴が見れない・英語のログイン画面が表示される問題が発生中(2023年9月19日)

2023年9月19日午前8時頃から、Amazonアプリで注文履歴が表示できない、英語のログイン画面が表示される、Touch IDやFace ID認証を繰り返し要求されるなど、複数の問題が発生しています。 Amazonアプリで注文履歴が見れない問題が発生中 2023年9月19日午前8時頃から、Amazonアプリで注文履歴...
【iPhone】Amazonで非表示の購入履歴・注文履歴を確認する方法(2023年9月15日)

【iPhone】Amazonで非表示の購入履歴・注文履歴を確認する方法(2023年9月15日)

Amazonで購入した商品は、Amazon公式アプリの注文履歴から確認することができますが、非表示に設定された商品はAmazon公式アプリから確認することはできません。(2023年9月15日時点) この問題を解決するには、ブラウザアプリからデスクトップ版のAmazon公式サイトを開き、買い物設定から「非表示にした注文の...
【Amazon】支払い方法からクレジットカード情報を削除する方法について(スマホ対応版)

【Amazon】支払い方法からクレジットカード情報を削除する方法について(スマホ対応版)

本記事では、iPhoneなどのスマートフォンで、Amazonアカウントに登録したクレジットカード等の支払い方法を削除する方法について解説します。 Amazonアカウントからクレジットカード情報を削除 2023年9月以降、XなどのSNSで2段階認証を設定したAmazonアカウントが不正アクセスされたとの声が増えています。...
【Amazon】「Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。」SMSが届いた原因と対処(2023年9月12日)

【Amazon】「Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。」SMSが届いた原因と対処(2023年9月12日)

2023年9月頃から、Amazonから「●●●●●●は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。」や「●●●●●● is your Amazon otp. Do not share it with anyone.」など、身に覚えがないワンタイムパスワードが記載されたSMSが届く事例が増えてい...
【Amazon】2段階認証を設定したアカウントで不正アクセス被害の報告が急増(2023年9月12日)

【Amazon】2段階認証を設定したアカウントで不正アクセス被害の報告が急増(2023年9月12日)

2023年9月以降、Amazonアカウントの不正アクセス被害が急増しています。不正アクセス被害は2段階認証を設定しているアカウントでも報告されており、何らかの方法で2段階認証をすり抜け、ギフトカードなどを無断購入される被害が増えています。 2段階認証を設定したアカウントで不正アクセス被害が報告 2023年9月以降、Am...
【Amazon】代引き詐欺の荷物を受取り拒否、払ってしまった時の返金方法について

【Amazon】代引き詐欺の荷物を受取り拒否、払ってしまった時の返金方法について

2023年7月以降、Amazonで注文していない商品が代引きで届く被害が急増しています。本記事ではAmazonから身に覚えがない荷物が代引きで送られてきた時の対処、返品や返金方法について解説します。 身に覚えがないAmazon発送商品が代引きで届く 2023年7月以降、Amazonで注文していない商品が代金引き換え(代...
【Amazon】配達不能や配達不可で注文キャンセルになる事例が増加(2023年7月14日)

【Amazon】配達不能や配達不可で注文キャンセルになる事例が増加(2023年7月14日)

2023年7月以降、Amazonで注文した商品が「配達不能」や「配達不可」になり、注文がキャンセルされる事例が増えています。ユーザーからは「プライムデーに買った物が配達不可になってキャンセルになった」「プライムデーで買ったのに配達不可で返金になった」などの声が挙がっています。 Amazon注文商品が「配達不能」「配達不...
【Amazon】代引きで商品を送りつける詐欺が急増、詳細と対処について(2023年7月8日)

【Amazon】代引きで商品を送りつける詐欺が急増、詳細と対処について(2023年7月8日)

2023年7月以降、ヤマト運輸の宅急便コレクト(代金引換、代引き)を悪用し、Amazon発送商品を送りつける詐欺が増加しています。SNSでは、「Amazonから代引きで荷物が届いた」「身に覚えがない代引商品が送られてきた」といった声が増えています。 Amazon発送商品が代引きで送りつける詐欺が急増 2023年7月頃か...
【Amazon】宅急便コレクトで身に覚えがない商品を送り付けられる詐欺の詳細と対処

【Amazon】宅急便コレクトで身に覚えがない商品を送り付けられる詐欺の詳細と対処

2023年7月頃から、ヤマト運輸の宅急便コレクトで、Amazonから身に覚えがない商品が送りつけられる詐欺が増えています。SNSでは「宅急便コレクトでAmazonから身に覚えがない荷物が届いた」「代引きで商品を受け取ってしまった」などの声が挙がっています。 宅急便コレクトで「Amazon発送商品」の送り付け詐欺が急増 ...
【Amazon Music】「マイミュージックに必要なアップデートをしています。」が進まない・終わらない問題の詳細と対処

【Amazon Music】「マイミュージックに必要なアップデートをしています。」が進まない・終わらない問題の詳細と対処

2023年6月頃から、iOS版Amazon Musicアプリを再インストールしたり、サインインし直すと、「マイミュージックに必要なアップデートをしています。」のまま進まない、終わらない問題が報告されています。 「マイミュージックに必要なアップデートをしています」が進まない、終わらない問題 2023年6月以降、iOS版A...
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