【Amazon】プライム会員に勝手に登録された？解約と返金を依頼する方法について
2024年8月頃から、SNSで「勝手にAmazonプライム会員に入っている」「勝手にAmazonプライムの会費が支払われた」といった、Amazonプライム会員に関する投稿が増えています。 SNSで「勝手にAmazonプライム会員になった」との投稿が散見 2024年8月頃から、SNSで「Amazonプライム会員に意図せず...
【Amazon Music】プロフィール名に本名が提案・公開される問題の詳細と対処について
2024年7月31日、Amazonから「Amazon Musicのプロフィール名とハンドル名を確認してください」といったメールが配信されています。 ユーザーからは「本名がプロフィール名になっている」「２週間後に勝手に公開されるの？」といった困惑の声がSNS上で多く挙がっています。 プロフィール名に本名、公開を希望しない...
【Audible】「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が生じているようです」で登録できない問題について
AmazonでAudible（オーディブル）に登録する際、エラー「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が生じているようです。」で登録できない場合があります。 Audible「しばらく経ってから再度お試しください」 Audible（オーディブル）でエラー「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が...
【Amazon】メールが英語になった時に日本語に戻す・直し方について（2024年1月15日）
2024年1月頃から、Amazonの注文確認や発送通知メールが英語表記になる事例が報告されています。SNSでは「Amazonは日本語なのに発送通知のメールが英語になった」「Amazonからのメールが英語で届くようになった」「Amazonのメールが英語に変わったのはなぜ？」といった声が挙がっています。 Amazonの注文...
【Kindle】アプリが落ちる・本をダウンロードできない不具合が発生（2024年1月3日）
2024年1月3日頃から、Kindleで本をダウンロードするとアプリが落ちる、クラッシュする不具合が発生しています。ユーザーからは「Kindleでダウンロードすると落ちる」「Kindleで本を開くと落ちる」といった声が増えています。 Kindleが落ちる、ダウンロードできない不具合が発生 2024年1月3日頃から、Ki...
【Amazon】注文履歴が見れない・英語のログイン画面が表示される問題が発生中（2023年9月19日）
2023年9月19日午前8時頃から、Amazonアプリで注文履歴が表示できない、英語のログイン画面が表示される、Touch IDやFace ID認証を繰り返し要求されるなど、複数の問題が発生しています。 Amazonアプリで注文履歴が見れない問題が発生中 2023年9月19日午前8時頃から、Amazonアプリで注文履歴...
【iPhone】Amazonで非表示の購入履歴・注文履歴を確認する方法（2023年9月15日）
Amazonで購入した商品は、Amazon公式アプリの注文履歴から確認することができますが、非表示に設定された商品はAmazon公式アプリから確認することはできません。（2023年9月15日時点） この問題を解決するには、ブラウザアプリからデスクトップ版のAmazon公式サイトを開き、買い物設定から「非表示にした注文の...
【Amazon】支払い方法からクレジットカード情報を削除する方法について（スマホ対応版）
本記事では、iPhoneなどのスマートフォンで、Amazonアカウントに登録したクレジットカード等の支払い方法を削除する方法について解説します。 Amazonアカウントからクレジットカード情報を削除 2023年9月以降、XなどのSNSで2段階認証を設定したAmazonアカウントが不正アクセスされたとの声が増えています。...
【Amazon】「Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。」SMSが届いた原因と対処（2023年9月12日）
2023年9月頃から、Amazonから「●●●●●●は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。」や「●●●●●● is your Amazon otp. Do not share it with anyone.」など、身に覚えがないワンタイムパスワードが記載されたSMSが届く事例が増えてい...
【Amazon】２段階認証を設定したアカウントで不正アクセス被害の報告が急増（2023年9月12日）
2023年9月以降、Amazonアカウントの不正アクセス被害が急増しています。不正アクセス被害は2段階認証を設定しているアカウントでも報告されており、何らかの方法で2段階認証をすり抜け、ギフトカードなどを無断購入される被害が増えています。 ２段階認証を設定したアカウントで不正アクセス被害が報告 2023年9月以降、Am...
【Amazon】Amazon Music Unlimitedで2ヶ月間無料タイムセールが実施中（2023年8月29日迄）
Amazonの音楽聴き放題サービス「Amazon Music Unlimited」で、最初の2ヶ月を無料で利用できるタイムセールが実施されています。タイムセールは本日8月24日から8月29日までとなっています。 Amazon Music Unlimitedの最初の２ヶ月間を無料で利用できる 8月29日までの間、Amaz...
【Amazon】代引き詐欺の荷物を受取り拒否、払ってしまった時の返金方法について
2023年7月以降、Amazonで注文していない商品が代引きで届く被害が急増しています。本記事ではAmazonから身に覚えがない荷物が代引きで送られてきた時の対処、返品や返金方法について解説します。 身に覚えがないAmazon発送商品が代引きで届く 2023年7月以降、Amazonで注文していない商品が代金引き換え（代...