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Amazon及びAmazon関連サービスで発生している不具合、障害などの情報をまとめています。

【Amazon】コンビニ受け取りのメールが来ない・認証キーが届かない問題の詳細と対処

【Amazon】コンビニ受け取りのメールが来ない・認証キーが届かない問題の詳細と対処

2024年11月以降、Amazonで商品をコンビニ受け取りで注文した利用者から、「Amazonから認証キーが届かない」「コンビニ受け取りのメールが届かない」といった声がSNS上で増えています。 コンビニ受け取りの認証キーが届かない問題 2024年11月頃から、Amazonで商品をコンビニ受け取りで注文したユーザーから、...
【Amazon】「この商品は在庫切れのため購入できません」在庫があるのに注文できない原因と対処

【Amazon】「この商品は在庫切れのため購入できません」在庫があるのに注文できない原因と対処

2024年11月以降、Amazonで在庫のある商品を注文する際にエラー「この商品は在庫切れのため購入できません」が発生し、購入できない問題が報告されています。 ユーザーからは「何を買おうとしても在庫切れになる」「在庫があるのに在庫切れと表示されて購入できない」といった声が挙がっています。 Amazonで在庫のある商品が...
【Amazon】レジに進めない・レジに進むが反応しない問題の詳細と対処

【Amazon】レジに進めない・レジに進むが反応しない問題の詳細と対処

2024年11月9日頃から、Amazonでレジに進むを選択しても反応せず、レジに進めない問題が報告されています。ユーザーからは「Amazonアプリでレジに進むを押しても進めない」「レジに進むボタンが反応しない」といった声が挙がっています。 Amazonでカートからレジに進めない、レジに進むが反応しない問題 Amazon...
【Amazon】レビューが見れない、全て見るのにログインを要求される原因と詳細

【Amazon】レビューが見れない、全て見るのにログインを要求される原因と詳細

2024年11月頃から、Amazonの利用者から「Amazonのレビューがログインしないと見れない」「レビュー見るのにログインが必要になった」といった声が増えています。 Amazonレビューがログインしないと見れない問題 2024年11月頃から、SNS上で「Amazonのレビューがログインしないと見れない」「レビュー見...
【iPhone】Amazonアプリで濁点や小文字が打てない問題の詳細と対処

【iPhone】Amazonアプリで濁点や小文字が打てない問題の詳細と対処

2024年10月以降、iOS版Amazonアプリの検索欄で濁点や小文字が入力できない問題が報告されています。ユーザーからは「Amazonアプリで濁点が入力できない」「濁点が顔文字^_^になる」といった声が挙がっています。 Amazonアプリで濁点、半濁点、小文字が入力できない問題 2024年10月以降、iOS版Amaz...
【Amazon】閲覧履歴が二重・重複表示される不具合の原因と対処法

【Amazon】閲覧履歴が二重・重複表示される不具合の原因と対処法

2024年9月下旬頃から、Amazonの閲覧履歴で商品が重複して表示される不具合が発生しています。ユーザーからは「Amazonの閲覧履歴が重複している」「Amazonの閲覧履歴が二重で表示される」「閲覧履歴がダブっている」といった声が挙がっています。 Amazonの閲覧履歴で商品が二重表示される不具合 2024年9月下...
【Amazon】商品画像が切り替わらない・拡大できない問題が発生(2024年9月14日)

【Amazon】商品画像が切り替わらない・拡大できない問題が発生(2024年9月14日)

2024年9月14日頃から、Amazonで商品画像の切り替えや拡大ができない不具合が発生しています。ユーザーからは「Amazonの商品画像が切り替わらなくなった」「Amazonで画像を拡大表示できない」といった声が挙がっています。 Amazonの商品画像が切り替わらない・拡大できない不具合 Amazonで商品画像の切り...
【Amazon】検索キーワードが勝手に変わる問題の詳細と対処について

【Amazon】検索キーワードが勝手に変わる問題の詳細と対処について

Amazonで商品を検索する際、検索キーワードが勝手に変わってしまい、目的では無い商品を検索してしまう場合があります。SNSでは「Amazonの検索キーワードが勝手に変わる」「Amazonの検索キーワードが修正される」といった投稿が増えています。 Amazonで検索キーワードが勝手に変わる問題について Amazonで商...
【Amazon】プライム会員に勝手に登録された?解約と返金を依頼する方法について

【Amazon】プライム会員に勝手に登録された?解約と返金を依頼する方法について

2024年8月頃から、SNSで「勝手にAmazonプライム会員に入っている」「勝手にAmazonプライムの会費が支払われた」といった、Amazonプライム会員に関する投稿が増えています。 SNSで「勝手にAmazonプライム会員になった」との投稿が散見 2024年8月頃から、SNSで「Amazonプライム会員に意図せず...
【Amazon Music】プロフィール名に本名が提案・公開される問題の詳細と対処について

【Amazon Music】プロフィール名に本名が提案・公開される問題の詳細と対処について

2024年7月31日、Amazonから「Amazon Musicのプロフィール名とハンドル名を確認してください」といったメールが配信されています。 ユーザーからは「本名がプロフィール名になっている」「2週間後に勝手に公開されるの?」といった困惑の声がSNS上で多く挙がっています。 プロフィール名に本名、公開を希望しない...
【Audible】「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が生じているようです」で登録できない問題について

【Audible】「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が生じているようです」で登録できない問題について

AmazonでAudible(オーディブル)に登録する際、エラー「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が生じているようです。」で登録できない場合があります。 Audible「しばらく経ってから再度お試しください」 Audible(オーディブル)でエラー「しばらく経ってから再度お試しください 現在、不具合が...
【Amazon】メールが英語になった時に日本語に戻す・直し方について(2024年1月15日)

【Amazon】メールが英語になった時に日本語に戻す・直し方について(2024年1月15日)

2024年1月頃から、Amazonの注文確認や発送通知メールが英語表記になる事例が報告されています。SNSでは「Amazonは日本語なのに発送通知のメールが英語になった」「Amazonからのメールが英語で届くようになった」「Amazonのメールが英語に変わったのはなぜ?」といった声が挙がっています。 Amazonの注文...
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