Amazonで注文した商品の配送状況を確認すると、「次に配達されます」と表示されているにも関わらず、数時間経っても荷物が届かない場合があります。 筆者も同じ経験をしたため、Amazonカスタマーサービスに確認したところ、「次に配達されます」のまま荷物が届かない原因について回答を得られました。以下詳細です。 「次に配達さ...

2025年12月23日現在、モバイルとタブレット向けのAmazonプライムビデオ（Prime Video）で、再生ボタンが表示されず再生できない不具合が発生しています。 SNS上では「アマプラの再生ボタンが消えて見れない」「プライムビデオが再生できない」といった声が増えています。以下詳細です。 Amazonプライムビデ...

2025年12月8日現在、Amazonの支払い方法でPayPayを選択すると、残高があるにも関わらず「残高不足です。PayPayで残高にチャージする」エラーになる問題が報告されています。 残高の再読み込みを試しても改善しない場合は、AmazonウォレットにPayPayを再追加することで解決できる可能性があります。以下詳...

2025年11月頃から、Amazonから「Amazon: 123456 is your sign-in code. For your security, don't share it. Amazon will never contact you to ask for this code.」とのSMSが届いたとの...

2025年6月頃から、Amazonの注文履歴で領収書を表示されず、印刷可能な注文概要や適格請求書しか表示できない問題が続いていました。 この問題は2025年10月頃に改善され、「印刷可能な注文概要」や「領収書／購入明細書」を開くと、シンプルなデザインの領収書が表示されるようになりました。 ただ、新しくなった領収書では「...

2025年9月4日現在、Amazon公式サイト上で「警告！Amazonアカウントは不審な操作によりロックされており、登録済みのデビットカードおよびクレジットカードが危険にさらされている可能性があります。」といった不審な警告ページが報告されています。 電話番号「03-4570-7547」や「050-5050-1909」に...