【iPhone】Amazonアプリで発熱・バッテリーの減りが早い問題が発生中（2025年6月）

2025年6月13日現在、iOS版Amazon公式アプリ使用時にiPhone本体が熱くなり、バッテリーの消耗が早くなる問題が報告されています。

ユーザーからは「Amazonアプリを開いているとiPhoneが発熱する」「Amazonアプリを使っているとバッテリーの減りが早い」といった声が寄せられています。

Amazon公式アプリで発熱、バッテリー消耗が早い現象を確認

2025年6月10日頃から、iOS版Amazon公式アプリの使用中にiPhone本体が熱くなり、バッテリー残量の減りが早くなる事象が複数のユーザーから報告されています。

検証結果：10分間で最大9%のバッテリーを消耗

実際に筆者のiPhone（iOS18.5）を使用して、Amazon公式アプリ使用時のバッテリーの消耗量を検証したところ、10分間で7～9%のバッテリーを消耗することが確認されました。

バージョン	開始時間	終了時間	開始残量	終了残量	消費量（％）
ver.25.11.0	09:26	09:36	95%	86%	9%
ver.25.12.0	09:37	09:47	85%	78%	7%

検証結果：バックグラウンド更新の影響は軽微

iOS版Amazon公式アプリをバックグラウンド（マルチタスク）で開いたままにした場合は、アプリを完全に終了した状態と比べて1%の差しかありませんでした（ver.25.11.0）。

バックグラウンド更新	開始時間	終了時間	開始残量	終了残量	消費量（％）
あり	08:58	09:12	99%	97%	2%
なし	09:16	09:26	96%	95%	1%

これらの結果から、筆者環境では「iOS版Amazonアプリを使用している時のみ発熱、バッテリー消耗が著しく早くなる」ことがわかりました。

iOS18.5との間で問題？再インストールは効果なし

Appleサポートコミュニティでも、iOS18.5を使用しているユーザーからの報告が増えていることから、特定のiOSバージョンとAmazonアプリの組み合わせで問題が発生している可能性が考えられます。

Within last week or so I’ve noticed that once I open Amazon app my phone becomes running hot within minutes. I’m was on iOS 18.5, using iPhone 15 Pro haven’t updated Amazon app in a long while but even after updating to latest version phone is still running 100% CPU throttle as soon as I open Amazon app.

(翻訳) ここ1週間ほどの間に気づいたのですが、Amazonアプリを開くと数分以内にiPhoneが熱くなり始めます。iOS 18.5を使用しており、iPhone 15 Proを使っています。Amazonアプリはしばらく更新していませんでしたが、最新バージョンに更新した後でも、アプリを開いた途端にCPUが100％でフル稼働し続けます。

引用：Appleサポートコミュニティ

アプリの軽微な問題であれば、再インストールで改善することも多いですが、今回の問題はアプリの再インストールでは改善されないことを確認しています。

もしiOS18.5未満の端末を使用しており、Amazon公式アプリによる発熱やバッテリー消耗が発生していない場合は、問題が解決されるまではiOSとアプリのアップデートを控えたほうが良さそうです。

解決まではAmazon公式サイトを利用する

アップデートにより問題が解決されるまでの間は、Safari等のブラウザでAmazon公式サイトを利用することをおすすめします。

検証環境では、Amazon公式アプリをバックグラウンドに放置しても問題ありませんでしたが、念のためAmazon公式アプリを完全に終了したほうが、誤って起動してしまうことがなくなると思います。

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