【Amazon】注文完了メールがこない、届かない問題の原因と対処（2021年8月17日時点）

2021年8月17日現在、Amazonで商品を注文したユーザーから「注文完了メールがこない」「注文完了メールが届かない」など、商品注文後にAmazonから届く注文完了メールが届かないとの声が増えています。

Amazonの注文完了メールが届かないユーザーが増える

2021年8月17日頃より、Amazonで商品を注文するとEメールで注文完了メール「Amazon.co.jpでのご注文〜」が届きますが、注文完了メールが届かないと報告するユーザーが急増しています。

注文完了メールが来ないのに発送完了メールが来るAmazonさん。注文完了メールが渋滞してるのかしら。

— だ。 (@dark__mafia) August 17, 2021

AMAZONから注文完了メールが来ないぞ

— もっけさん (@mokkesan) August 17, 2021

注文完了メールが届かない原因として、2021年8月19日23時59分まで実施されているタイムセール祭り（Amazon公式）に伴い、商品の注文が殺到し注文完了メールの遅延が生じている可能性が考えられます。

Amazonの注文履歴（Amazon公式サイト）を確認し、購入した商品があるにも関わらず注文完了メールが届いていない場合は、時間差でメールを受信する可能性があるので待つようにしてください。

Amazonの注文完了メールはメッセージセンターと登録メールアドレスの両方に自動送信されるため、もし登録メールアドレスで注文完了メールを受信していない場合でも、メッセージセンター（Amazon公式）では確認できる場合があります。

メッセージセンターはフィッシング詐欺メール対策にも便利なページとなっているので、ブックマークやホーム画面に追加すると今後も役立ちます。