【X(旧Twitter)】「パスワードが正しくありません」でログインできない問題の詳細と対処（2023年8月21日）

2023年8月以降、X（旧Twitter）で正しいパスワードを入力しても、エラー「パスワードが正しくありません」になり、ログインできない問題が報告されています。Xでは「Twitterのパスワードあってるのに開かない」「パスワードが合ってるはずなのに入れない」などの声が増えています。

エラー「パスワードが正しくありません」でログインできない問題

2023年8月以降、X（旧Twitter）で正しいパスワードを入力しても、エラー「パスワードが正しくありません」になりログインできないユーザーが増えています。

Twitterのパスワードあってるのに
開かないんですけど(´；ω；｀)

パスワード入れたら正しくありませんになっちゃう😢😢😢

そのせいでツイキャスライブ出来なくなった😢😢😢

— 麗羅(レイラ) (@re_i_ra_0904) August 19, 2023

 

アカウントロックなどでログアウトされるとパスワードがエラー

エラー「パスワードが正しくありません」になった場合は、まず大文字や小文字の入力間違いなど、パスワードの誤入力を疑う必要がありますが、アカウントロックなどにより強制ログアウトされてしまうと、エラー「パスワードが正しくありません」になる事例が報告されています。

パスワードは合っているのにウェブ版でログインできないのは何故ですか？

コメント投稿者：匿名さん

最近２回、Twitter開くと
勝手にログアウトされてて
ログインしようとして
パスワード入れても
「パスワードが正しくありません」って出て、パスワード変更ばっかしてる
　なんでよ(￣-￣；)

— kamejiro☻mr.children (@03041015) August 18, 2023

Xが推奨する10桁以上のパスワードに変更する

正しいパスワードを入力してもエラー「パスワードが正しくありません」になる問題は、X（旧Twitter）側の一時的な問題である可能性も考えられますが、エラーを解消する方法は見つかっていません。

そのため、現時点ではパスワード入力画面にある「パスワードを忘れた場合はこちら」を選択し、Xの「アカウントのセキュリティについて」で推奨されている、以下の要件を満たすパスワードに変更することでログインできないか試してみてください。

• 10桁以上のパスワード
• アルファベットの大文字と小文字、数字、記号を組み合わせる
• Xでのみ使用するパスワード（パスワードを使い回さない）
• 誕生日、電話番号などの個人情報から予測できるパスワードは使用しない
• 「password」や「1234567890」などの単純なパスワードは使用しない
• キーボード配列に沿ったパスワード「asdfghjkl;」や「qwertyuiop」などは使用しない

登録メールアドレスが使用できない場合について

Xアカウントの登録メールアドレスが現在は使用できない場合は、Xヘルプセンターの「アカウントにアクセスする際に問題が生じている」からアカウントを復活させる必要があります。この場合は、X（旧Twitter）チームの確認が必要になるため、復旧までには数日掛かる場合があります。

表示名の変更は控えてアカウントロックを避ける

2023年8月21日時点、Xで表示名を変更するとアカウントロックされてしまい、エラー「ページの読み込みに失敗しました」で認証画面が表示されない問題が継続しています。

この問題が発生すると、ブラウザ版Xからログインし直して認証する必要があり、この際にエラー「パスワードが正しくありません」が発生する可能性があるため、しばらくの間は表示名の変更を控えるようにしてください。