SBAPP

【X(旧Twitter)】「パスワードが正しくありません」でログインできない問題の詳細と対処(2023年8月21日)

2023年8月以降、X(旧Twitter)で正しいパスワードを入力しても、エラー「パスワードが正しくありません」になり、ログインできない問題が報告されています。Xでは「Twitterのパスワードあってるのに開かない」「パスワードが合ってるはずなのに入れない」などの声が増えています。

エラー「パスワードが正しくありません」でログインできない問題

2023年8月以降、X(旧Twitter)で正しいパスワードを入力しても、エラー「パスワードが正しくありません」になりログインできないユーザーが増えています。

 

アカウントロックなどでログアウトされるとパスワードがエラー

エラー「パスワードが正しくありません」になった場合は、まず大文字や小文字の入力間違いなど、パスワードの誤入力を疑う必要がありますが、アカウントロックなどにより強制ログアウトされてしまうと、エラー「パスワードが正しくありません」になる事例が報告されています。

パスワードは合っているのにウェブ版でログインできないのは何故ですか?

コメント投稿者:匿名さん

Xが推奨する10桁以上のパスワードに変更する

正しいパスワードを入力してもエラー「パスワードが正しくありません」になる問題は、X(旧Twitter)側の一時的な問題である可能性も考えられますが、エラーを解消する方法は見つかっていません。

そのため、現時点ではパスワード入力画面にある「パスワードを忘れた場合はこちら」を選択し、Xの「アカウントのセキュリティについて」で推奨されている、以下の要件を満たすパスワードに変更することでログインできないか試してみてください。

  • 10桁以上のパスワード
  • アルファベットの大文字と小文字、数字、記号を組み合わせる
  • Xでのみ使用するパスワード(パスワードを使い回さない)
  • 誕生日、電話番号などの個人情報から予測できるパスワードは使用しない
  • 「password」や「1234567890」などの単純なパスワードは使用しない
  • キーボード配列に沿ったパスワード「asdfghjkl;」や「qwertyuiop」などは使用しない

登録メールアドレスが使用できない場合について

Xアカウントの登録メールアドレスが現在は使用できない場合は、Xヘルプセンターの「アカウントにアクセスする際に問題が生じている」からアカウントを復活させる必要があります。この場合は、X(旧Twitter)チームの確認が必要になるため、復旧までには数日掛かる場合があります。

表示名の変更は控えてアカウントロックを避ける

2023年8月21日時点、Xで表示名を変更するとアカウントロックされてしまい、エラー「ページの読み込みに失敗しました」で認証画面が表示されない問題が継続しています。

この問題が発生すると、ブラウザ版Xからログインし直して認証する必要があり、この際にエラー「パスワードが正しくありません」が発生する可能性があるため、しばらくの間は表示名の変更を控えるようにしてください。

著者情報

Ryo
SBAPPを運営しているRyoです。スマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。

Apple製品は、iPhone 3GSの頃から使用しており、毎年アップグレードされるデバイスやiOSの変化に魅了されてきました。iPhoneの機能性や操作性が頻繁に変化する中で、ユーザーのサポートをしたいと思い、SBAPPを立ち上げました。

現在は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。

コメント欄

  • Comments ( 1 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. アカウントの凍結解除後、ログインできません。

    パスワードリセットを試みるも、新パスワードを登録するタイミングでエラー画面に飛ばされます。
    何か改善の可能性のある情報はご存知でしょうか?

    以下の方法は試しました。
    ①ログイン端末を変更(PC、iPad、Android端末で試行)
    ②ブラウザを変更
    ③ブラウザのキャッシュおよびCookieを削除
    ④時間を置いての接続
    ⑤接続ネットワークの変更
    ⑤使用している他のアカウントを全てログアウト
    ⑥新パスワードを10文字以上、記号英数字大文字小文字入りランダム羅列に設定

コメントを投稿する(承認後に反映)

*

Return Top