鳴潮の年齢確認で生年月日が表示されない・入力できない問題の詳細と対処

新作ゲームアプリ「鳴潮」をダウンロードしたユーザーから、年齢確認が真っ白になる、生年月日が入力できない問題が報告されています。ユーザーからは「鳴潮の生年月日が入力できない」「鳴潮の年齢確認の生年月日が見えない」といった声が増えています。

鳴潮の年齢確認で生年月日が真っ白、表示されない問題について

鳴潮で初回ログイン後、年齢確認画面が表示されますが、生年月日の選択部分（ピッカー・ドラムロール）が真っ白になり表示されない問題が発生しています。

この問題はiOS版及びiPadOS版で報告されており、外観モードが「ダーク」になっている場合のみ発生する再現性の高い問題となっており、後述する方法で外観モードを「ライト」に変更することで対処できます。

年齢確認

生年月日をご選択になって年齢確認を完了してください。

生年月日

生年月日は、数日後に変更できなくなります。あなたの年齢によって、1ヶ月に購入できる金額が決まっています。未成年の方は購入に法定代理地人（両親等）の同意が必要です。

鳴潮の生年月日の選択部分が表示されず、生年月日を入力できない場合は、コントロールセンターもしくは設定アプリから、外観モードをライトに変更することで、生年月日が表示されるようになります。

コントロールセンターで外観モードをライトにする

設定で外観モードをダークにする

年齢確認画面には「生年月日は、数日後に変更できなくなります。」との記載があることから、正式サービス開始直後であれば、ゲーム内のメニュー等から生年月日を変更できる可能性があります。

ただし、生年月日を変更できる具体的な日数は明記されておらず、詳細な手順も不明であるため、もし可能であればサービス開始前に新規アカウントを取得し直すことをお勧めします。