iPhoneをiOS11.3にアップデートした一部のユーザーから、Safariに追加したブックマークが空白（空行）になり、追加したブックマークが消える不具合が報告されています。
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ブックマークが突然空白になる問題
今回一部のユーザーから報告されている不具合は、Safariのブックマークに追加したウェブサイトが突然空白（空行）になり、ブックマークしたウェブサイトを表示することができず、ブックマークの削除すらも出来なくなる問題です。
Twitterでも同様の問題を訴える声があり、日本のユーザーから問題を指摘する声が目立ちます。
（国外のAppleサポートコミュニティではそれほど多くの報告は挙がっていないようです）
iOS11.3にしてからSafariで追加したブックマークが消えちゃうんだけど同じ症状の人いる？ しかもこの空白削除もできない。 pic.twitter.com/0cR93Cu4Im
— tadatchi (@tadatchi) 2018年4月2日
iOS11.3あたりからSafariのブックマーク追加するの壊れたんだけどこれいつ直るんや pic.twitter.com/kfO4MSEmIz
— Yuta (@jpfaw) 2018年4月2日
【HELP】Safariでブックマークしたサイトが表示できない(画像1)
そして削除もできない(画像2)
登録したサイトは「PEDI」です。
再起動はSafariもiPhoneも試しましたが変わらずでした。 pic.twitter.com/HzjG2sGFpY— ゆっくぇ (@yuqque) 2018年4月3日
今回の不具合はSafariの再起動では改善しないため、対処法としては「残ったブックマークのみ別のフォルダに逃がす（空白行のブックマークは諦める）」ほか無い状況です。
ブックマークが空白行になる不具合の暫定的な対処法
- Safariでブックマーク画面を開き“空白行の不具合が生じていないフォルダ”で、編集→新規フォルダ→任意のフォルダ名を入力→完了の順に操作し、ブックマークの退避用フォルダを作成する。
- 空白行の不具合が生じているブックマークフォルダの編集をタップし、“不具合が生じていない正常なブックマーク（項目）”を選択して、場所から手順1で作成した退避用フォルダを選択して、保存場所を変更する。
- 最後に空白行の不具合が生じているフォルダを左スワイプして、削除をタップして完了です。
※ 今後のiOSアップデートで改善する可能性もあるので、不具合が生じているフォルダを残しておくのも一つの選択肢としてアリです。
コメントにおいて「退避用フォルダ」も今回の不具合が再現されてしまい、場所を変更したブックマークが消えてしまったとのケースを報告頂いています。
上の手順を実施する場合は、万が一に備えて退避前にメモやスクリーンショットでブックマークしたWEBサイトの情報を保存した上で実施した方が良いかもしれません。
※ 数多くの情報提供、コメントありがとうございます！
ブックマークが空白行になる不具合の対処法が判明（追記）
寄せられたコメントにより、今回のSafariのブックマークが空白・不具合になる不具合の対処法が判明しました。詳しくは以下の記事で解説しています。
と、なると…
iCloudでPCや他の端末のブクマをシンクロさせている人は一旦止めるべきですかね。
上記の手順に沿って、避難用に新規フォルダを作成し、ブックマークを移しましたが、その避難用新規フォルダ自体も消える不具合の対象だったようで、丸ごとブックマーク20個ほど消えてしまいました…。
これから試そうとしている方、御注意を。また、管理人さんもその点を確認し、再現されましたら、追記してください。
よろしくお願いいたします。
コメントありがとうございます。
私の環境下では再現できていませんが、そういったケースがある旨と予防策について追記させて頂きました。
hadoさんと全く同じ症状、全く処置無し
同じく4月14日
ブックマークが壊れる。フォルダ内1番下のブックマークの名前が無くなり、タップしても無反応、削除も編集も出来ない
無傷なブックマークを別フォルダへ移行させ壊れたブックマークを含むフォルダを削除したところ移動させたフォルダごと消失した。
今 お気に入りに追加したブックマークが壊れた所。
同じく。フォルダごと消えた。
そして、ブックマーク開かなくなった。
履歴とwebサイトデータ消去でやっと開くようになった。
使い物にならないのでSafariやめることにします。
iOS 11.3にバージョンアップする以前に作成したフォルダにブックマークを保存すると、この現象が起きるようです。
iOS 11.3にしたら、ブックマークに新しいフォルダを作成します。
以降はそこに保存すると、ブックマークが空白になる現象は起きません。
また、iOS 11.3後に作成したフォルダに、バージョンアップ前に作成したブックマークを移動させると、このフォルダが消えます。
iOSをバージョンアップする前に作成したブックマークやフォルダを編集すると、この現象に巻き込まれます。
いまのところ新しいフォルダを作成して、そこに保存することくらいしか対処はなさそうです。
すんません
その、アップデート後に、作ったフォルダに、新たに追加したブックマークもこわれました。
もうお手上げ。
youさんの方法でも解決できませんでした
私だけかもしれませんが、一応解決法が見つかったのでご報告を。
まず、Safariに登録する際にブックマークではなくてお気に入りに入れます。
その後、そのサイトの保存場所をブックマークの任意のフォルダに変更すると大丈夫でした。
アップルサポートに確認しました。
ブックマークが多過ぎると、iCloudど同期が出来なくなる不具合だそうです。
設定→自分の名前→iCloud→iCloudを使用しているapp内のSafariのチェックを外すと治るようです。
そのチェックは同期するかしないかの項目なので、他のiCloudを使用したiPad等でブックマークが同期されなくなってしまいますが、iCloudから無くなる訳ではなく、バックアップとして保存されているようです。
このやり方でブックマークできるようになりました！
情報ありがとうございます！
でも壊れたブックマークは復活しないですね…。
新しいアップデートにも修復情報なし。
私も同じ症状が出て困っています。
追加したブックマークもお気に入りの外に入ってしまうようです。早くなおしてほしい