【Amazon】レビューが見れない、全て見るのにログインを要求される原因と詳細

2024年11月頃から、Amazonの利用者から「Amazonのレビューがログインしないと見れない」「レビュー見るのにログインが必要になった」といった声が増えています。

Amazonレビューがログインしないと見れない問題

2024年11月頃から、SNS上で「Amazonのレビューがログインしないと見れない」「レビュー見るのにログインが必要になった」といった、Amazonのレビュー欄に関する投稿が増えています。

実際にAmazon公式サイトと公式アプリでレビューを全て見るを選択したところ、Amazonアカウントのログイン画面が表示され、ログアウト状態では全てのレビューを見ることはできませんでした。

レビュー順序をトップレビューと新しい順に切り替えることも試しましたが、どちらも1ページ目のレビューしか確認できず、2ページ目以降のレビューはログインが必要でした。

⁽⁽꜀(:3꜂ ꜆)꜄⁾⁾Amazon、なんかログインしないとレビュー全部見れなくなってるぅ？

— 雨宮のん (@non00) November 8, 2024

あれ？ブラウザからAmazonの商品レビュー見ようとするとログイン求められるようになった？

「レビューをすべて見る」で色々確認したいのにログイン必須ってのは面倒だなぁ…

— wacchi game (@Wacchi_game) November 7, 2024

仕様変更によりレビューを全て見るにはログインが必須に

カスタマーサービスに確認したところ、Amazonカスタマーレビューのレビューを全て見る（例：Ring Stick Up Cam Battery）を表示するには、仕様変更によりログインを必須になったとのことで、不具合では無いようです。

現時点では、Amazonからログアウトした状態でレビューを全て見るを表示することができないため、ログインが難しい環境の場合は1ページ目のレビューを参考にする必要があります。

また、ブラウザのシークレットモードや検索サイト経由で商品ページにアクセスしても、レビューを全て見るを選択するとログインを要求されるため、この方法では回避できません。

ログアウト状態で個別のカスタマーレビューを確認する方法

レビューを全て見るを表示するにはログインが必須ですが、2ページ目以降の個別のカスタマーレビューはログアウト状態でもアクセスできることを確認しています。（2024年11月8日時点）

個別のカスタマーレビューにアクセスする方法はいくつかありますが、簡単な方法として「Google検索からカスタマーレビューページに直接アクセスする方法」があります。

Google検索で「商品名 site:https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/」と検索すると、該当商品のカスタマーレビューが検索結果に表示されることがあります。

ただし、この方法ではレビューの評価（星）を指定できないため、目的に適したレビューを見つけることに苦労する場合があります。どうしてもAmazonアカウントでログインできない場合に限り、役に立つことがあるかもしれません。