【X(旧Twitter)】通知バッジ・通知マーク「1」が消えない問題の詳細と対処法

2024年8月頃から、X(旧Twitter)で1件の通知バッジ（通知マーク）が消えない問題が発生しており、ユーザーから「Twitterの通知1が消えない」「通知マークがずっと消えない」といった投稿が増えています。

X(旧Twitter)で1件の通知バッジが消えない問題が報告

2024年8月以降、X(旧Twitter)で通知バッジ（通知マーク）が消えない問題が報告されています。この問題が発生すると、アプリアイコンやプロフィールアイコンに表示される、1件の通知バッジが消えないことがあります。

なんか今日ずっと通知マーク消えないの何なの🙃

— めぽ⭐️ (@mepo_2021) August 26, 2024

Xの通知アイコンが消えない…なんだこれ

— シゲ333 (@sige333_NNB) August 26, 2024

X(旧Twitter)で1件の通知バッジが消えない問題は、過去にも多くのユーザーから指摘されており、2022年や2023年にも同様の問題が指摘されています。

考えられる原因はいくつかあり、DMに関連するものであれば、フォローしていないユーザーからのDMやフィルタリングされたDMを受信すると、通知バッジが表示され続けることがあります。

また不具合によって1件の通知バッジが消えないケースがあり、この場合は他のユーザーからリプライなどで通知を受け取ることで、通知バッジが更新され消えることがあります。

実際に「通知消えたありがとう」と検索すると、フォロワーからの反応で通知が消えたといった投稿、リプライが多く見つかります。

X(旧Twitter)で通知「1」が消えない時の対処法

通知タブで画面を下に引っ張り更新する
DMタブで画面を下に引っ張り更新する
DMタブを開き、メッセージリクエストを既読にする
設定とサポート→設定とプライバシー→通知→フィルター→クオリティフィルターをオフ、通知タブを確認する
DMタブを開き、右上の設定→不適切な内容のメッセージをフィルタリングするをオフ、DMタブのメッセージリクエストを既読にする（注：不適切な内容を含むDMが表示される可能性があります）
非公開アカウントのみ：ホームタブ→左上のプロフィールアイコン→フォローリクエストを確認する
設定とサポート→設定とプライバシー→プライバシーと安全→ミュートとブロック→ミュートしている通知を全てオンに切り替え、オフに戻す
別のアカウントを用意し、通知バッジが消えないアカウント宛にDMを送信、受信したDMを開く
ブラウザ版X（旧Twitter）にログインして通知を確認する

前述の対処法を試しても通知バッジが消えない場合は、X(旧Twitter)アプリの再ログインや再インストールで問題が解決することがあります。

ただし、再ログインや再インストールをする場合は、パスワードなどの再入力が必要になるほか、下書きや検索履歴などのデバイスに保存されたデータが消去されるため、重要な下書きや検索履歴はメモなどに保存し、ログイン情報を再確認してから試すようにしてください。

アプリの再インストールで解消されました！
ありがとうございました。

コメント投稿者：キヨさん