2025年3月3日現在、Android版X(旧Twitter)アプリでDMを開くと真っ白になり、読み込み中のまま表示されない問題が報告されています。
この問題を報告するユーザーからは「DMが重くて開けない」「DMがずっとくるくるしている」といった投稿が増えています。
目次
XのDMが真っ白、開けない問題が発生
2025年3月3日現在、X(旧Twitter)でDMを開くと、画面が真っ白のまま読み込み中(くるくる)の状態となり、DMが表示されない問題が複数のユーザーから報告されています。
- DMが真っ白のままになる
- DMが読込中、くるくるマークのままになる
- DMが重くて開けなくなる
この問題を報告するユーザーの使用クライアントを確認したところ、多くのユーザーが「Twitter for Android」を使用しており、Android版Xアプリに集中していることがわかりました。
筆者の調査では、iOS版Xアプリやブラウザ版Xアプリで同様の問題を報告する投稿は見られなかったため、Android版Xアプリ固有の問題である可能性が高いと考えられます。
一生XのDM開けないけどどうしたらいい?更新とか再起動してみたけど真っ白でクルクル…🥺
— だく (@tsuyudaku_daku) March 3, 2025
DM、重くてずっとくるくるしている(開けないということ!)
— 🏜 (@SABATOPIA) March 2, 2025
時間帯を問わず報告、Xアプリに不具合?
X(旧Twitter)で、「DM 開けない」や「DM くるくる」などのワードを含む、2025年3月1日~3月3日に投稿された52件のポストを時間帯別に集計したところ、以下の結果になりました。
- 深夜(0時~6時): 4件
- 朝(7時~12時): 11件
- 昼(13時~18時): 16件
- 夜(19時~24時): 21件
特定の時間帯、例えば夜間(19時~24時)のみに報告が相次ぐわけではなく、各時間帯で同様の問題が指摘されていることから、利用者が集中する時間帯に限った問題ではないようです。
また、Xのサーバーやネットワーク側の一時的な障害であれば、Android版Xだけでなく、iOS版Xやブラウザ版Xでも同様の投稿が相次ぐことが予想されるので、Android版Xアプリ特有の不具合である可能性が高いと考えられます。
また、この問題を報告するユーザーは日本に集中しており、海外掲示板のredditなどでは関連する新規投稿が見られないことから、日本語環境特有の問題が生じている可能性もあります。
XアプリでDMが開けない時の対処と回避策
X(旧Twitter)アプリでDMが開けなくなった場合、まずは以下の対処法を試して問題が解消されないか確認してみてください。
- Xアプリのアップデート
- スマートフォンの再起動
- Xアカウントの再ログイン
- Xアプリの再インストール
また、昨年にも同じような問題が発生した際には、以下の手順で「メッセージリクエストを許可するアカウント」を何度か切り替えることで改善した事例もあったため、こちらも試してみてください。
- Xアプリを開く
- メニューから「設定とプライバシー」をタップ
- 「プライバシーと安全」をタップ
- 「ダイレクトメッセージ」をタップ
- メッセージリクエストを許可するアカウントで、現在選択されてない項目を選択する(なし・認証済アカウント・全員)
- メッセージリクエストを許可するアカウントの設定を元に戻す
これらを試しても解決しない場合は、ユーザー側の操作での解決が難しいものと思われるので、アップデートによる修正を待ち、解決まではブラウザ版XでDMを確認することをお勧めします。
もしこの問題を解決できた方がいましたら、コメント欄にて情報を共有して頂けますと幸いです。この記事が役に立ちましたら、SNSでシェアしていただけると励みになります。
どうしようもないよこれは!
Android版(バージョン10.86.0-release.0)です。
設定の一時切り替えで解消しました。困っていたので助かりました。ありがとうございました。
Google PlayでXアプリをアップデートしても変わらず。
一度ログアウトして再ログインしたら快適になりました。
有り難うございました。
やっぱりみなさんそうだったんですね…。良かった。
本当にここ1、2ヶ月DMだけ意味がわからないくらい思くてストレスです…。強制停止やキャッシュ削除等も効かなくて困ってました。
version10.95.0-release.0では、メッセージリクエストの設定をいじったら見ることが出来ました。
もしかしたら時間経過で戻るかもしれないです。