「SoftBankをお使いのお客様へ おめでとうございます！100名様当選のロイヤルティープログラムに選ばれました。」詐欺の詳細と対処
2023年12月頃から、ウェブサイトにアクセスした際に「SoftBankをお使いのお客様へ おめでとうございます！100名様当選のロイヤルティープログラムに選ばれました。」と表示されるユーザーが増えています。 詐欺「SoftBankをお使いのお客様へ おめでとうございます！100名様当選のロイヤルティープログラムに選ば...
【メルカリ】発送コード（QRコード・バーコード）がエラーで発行できない障害が発生（2023年12月11日）
2023年12月11日頃から、フリマアプリのメルカリを利用しているユーザーから、「発送のQRコードが発行できない」「発送のコード発行がエラーになる」といった声が増えています。 メルカリの発送コード・二次元コードが発行できない障害 2023年12月11日頃から、フリマアプリのメルカリを利用しているユーザーから、発送に使用...
【au PAY】使えない・繋がらない・ログインできない障害が発生中（2023年12月11日）
2023年12月11日午前7時40分頃から、QRコード決済のau PAYを利用しているユーザーから、「au PAYが使えない」「au PAYでログインできない」「au PAYが繋がらない」「au PAYの残高が表示されない」「au PAYが開けない」といった声が増えています。 au PAYが使えない、ログインできない等...
【SMS】「【SoftBank】重要な情報、ご注意ください。」詐欺の詳細と対処
2023年12月頃から、ソフトバンクを騙る詐欺SMS「【SoftBank】重要な情報、ご注意ください。」や「【SoftBank】重要なお知らせをクリックしてご確認ください。」などが出回っています。 SMSには、架空請求詐欺や偽アプリのインストールを目的とした、ソフトバンクを装ったフィッシング詐欺サイトに接続されるURL...
【iPhone】iOS17のアラームでApple Musicの曲が鳴らない・ラジアルになる問題の詳細と対処
iOS17以降、iPhoneで時計のアラーム音にApple Musicの曲を選択しても、デフォルトのサウンド（ラジアル）が鳴ることがあります。ユーザーからは、「iOS17でアラーム音がデフォルトになる」「iOS17でアラーム音が変更できない」といった声が挙がっています。 アラームをApple Musicの曲にするとデフ...
【iPhone】iOS17でクリックポストのラベルが文字化けする不具合の詳細と対処
iOS17以降、日本郵便のクリックポストでラベルを印刷すると、宛名の一部が文字化けする不具合が発生しています。ユーザーからは、「iOS17でクリックポストから宛名ラベルを印刷すると文字化けする」「クリックポストが文字化けするのはどうしたらいいの？」といった声が挙がっています。 クリックポストのラベルが文字化けする不具合...
【メール】「【最終通知】滞納した税金がございます！【税務署】」詐欺の詳細と対処
2023年12月頃から、国税庁を騙る詐欺メール「【最終通知】滞納した税金がございます！【税務署】」が出回っています。メールに記載されている不審なURLリンク（nta-jp-○○○.mom）をクリックしないよう注意してください。 詐欺「【最終通知】滞納した税金がございます！【税務署】」が急増 2023年12月8日頃から、...
「こちらはNTTドコモです。お客様の携帯電話は本日で利用停止されます。」電話は詐欺？について
2023年12月頃から、NTTドコモを騙る自動音声電話「こちらはNTTドコモです。お客様の携帯電話は本日で利用停止されます。詳しくは１を押してください。」を着信する事例が増えています。 NTTドコモを騙る自動音声、国際電話に注意 2023年12月頃から、NTTドコモを騙る自動音声電話「こちらはNTTドコモです。お客様の...
【メール】「ゆうパックご不在連絡票-xxxxxx」日本郵便を騙る詐欺の詳細と対処
2023年12月頃から、日本郵便を騙る詐欺メール「ゆうパックご不在連絡票-xxxxxx」が出回っています。メールには、再配達申し込みのURLリンクが記載されていますが、フィッシング詐欺サイト等に接続される恐れがあるため、クリックしないよう注意してください。 詐欺「ゆうパックご不在連絡票-xxxxxx」が急増 2023年...
【Android】Google検索で下半分が真っ白・表示されない不具合の詳細と対処
2023年12月頃から、Android版Googleアプリで検索結果の下半分が真っ白になり表示されない不具合の指摘が増えています。Androidコミュニティでは、Galaxy Note9やAQUOS sense4 basicなどのユーザーから不具合が報告されています。 Google検索結果がの下半分が白くなる不具合が報...
【iPhone】iOS17で動作が重い・アプリや文字入力がカクカクする問題の詳細と対処
iOS17以降、iOSアップデート後に『iPhoneやアプリの動作が重くなった』と指摘する声が増えています。SNSやAppleサポートコミュニティなどでは、「iPhoneをアップデートしたら重い」「iPhoneをアプデしたらアプリがカクつく」などの声があります。 iPhoneやアプリの動作が重い・遅い問題が発生 iOS...
【iPhone】iOS17でメモが消えた・アップデートでメモが消える不具合について
iOS17以降、iOSアップデート後にiPhoneに保存されたメモが消える不具合が報告されています。ユーザーからは「アップデートしたらメモが消えた」「全てのメモの項目が消えた」「本体に保存していたメモが突然消えた」といった声があります。 iOSアップデート後にメモが消える不具合が報告 iOS17以降、Appleが提供し...