【iPhone】AWSの障害によりログインできない、タイムアウトなどの接続障害が発生

現在Amazonが提供しているクラウドコンピューティングサービス「Amazon Web Services（AWS）」の東京リージョンで障害が発生しており、アズールレーンなどのゲームアプリ、ウェブページや決済サービス「PayPay」などで、接続障害や一部機能が利用できない問題が生じています。

AWSの復旧に向けて作業が続く

2019年8月23日16時現在、Amazon Web Services（AWS）の東京リージョンで大規模な障害が発生しており、復旧に向けて作業が行われています。

Amazon Web Services（AWS）の東京リージョンで8月23日の午後1時頃、通信障害が発生し、Elastic Compute Cloud（EC2）とRelational Database Service（RDS）が利用しづらい状況になった。同日午後3時現在、AWSは東京リージョンにおける1つのアベイラビリティゾーン（AZ）で接続性に関する複数の問題が起きており、根本原因を特定して復旧作業中だと説明している。

引用：CNET Japan

AWSの最新状況はService Health Dashboardで随時更新されており、執筆時点ではEC2とRDSともに「問題の回復が見られ始めており、影響を受けるすべてのインスタンスのリカバリ作業を続けている」と案内しています。

11:40 PM PDT We are starting to see recovery for instance impairments and degraded EBS volume performance within a single Availability Zone in the AP-NORTHEAST-1 Region. We continue to work towards recovery for all affected instances and EBS volumes.

Aug 23, 12:01 AM PDT We are starting to see recovery for instance connectivity issues within a single Availability Zone in the AP-NORTHEAST-1 Region. We continue to work towards recovery for all affected instances.

アズールレーンなどの人気ゲーム、PayPayにも影響

今回のAWSの大規模障害を受けて、AWSを利用しているウェブサービスやアプリ、決済サービスなどでページを表示できない、アプリが起動できないなどの問題が生じています。

またAWSの障害の影響をうけて、一部のゲームアプリでは終了時間が未定となるメンテナンスが続いています。

【接続障害のお知らせ】
現在、awsサーバー側にて大規模な通信障害が発生しています。

こちら復旧が確認され次第、ゲームサーバーの復旧対応を行います。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今しばらくお待ち下さい。#アズールレーン

— アズールレーン公式 (@azurlane_staff) 2019年8月23日

【不具合情報】1/2
現状のご報告でございます。
国内で大規模なサーバー障害が発生しており、ログインやクロノスの石購入などができない状態となっております。
他社サービスの障害のため復旧の見込みが判明しておりませんが、運営チームとして可能な範囲で復旧に向けての準備をすすめております。

— アナザーエデン 時空を超える猫 (@rpg_AE) 2019年8月23日

現在、一部のお客様において一時的に繋がりにくい現象や、ゲームプレイ中にエラーポップアップが表示される現象を確認しています。本現象について、現在調査中です。ご利用のお客様にご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。#バンドリ #ガルパ

— バンドリ！ ガールズバンドパーティ！ (@bang_dream_gbp) 2019年8月23日

AWSの障害の影響を受けているアプリのまとめ

AWSの東京リージョンを利用しているゲームアプリで「ログインできない」「タイムアウトする」などの障害が生じており、終了時間未定のメンテナンスを行っているアプリもあります。

一部のゲームアプリはログインできる程度までは復旧していると案内しているものもありますが、依然としてログインを試行してもタイムアウトなったりと不安定な状況が続いています。

• KOF’98 UM OL
• FFブレイブエクスヴィアス
• きららファンタジア
• ららマジ
• アイドルマスター SideM LIVE ON ST@GE！【公式】
• アズールレーン
• アナザーエデン 時空を超える猫
• グラフィティスマッシュ
• ゴシックは魔法乙女
• シノアリス
• ジョジョのピタパタポップ
• スーパーロボット大戦DD
• ダンジョンに出会いを求めるのは間違っているだろうか～メモリア・フレーゼ～
• ドラゴンネストM
• 黒騎士と白の魔王
• ドラゴンボールZ ドッカンバトル
• ドラゴンボールZブッチギリマッチ
• バンドリ！ガールズパーティ！
• 城とドラゴン
• ブレイブ フロンティア
• プリキュア つながるぱずるん
• メイプルストーリーＭ
• 崩壊学園
• ラクマ 楽天のフリマアプリ
• 幽☆遊☆白書 100%本気(マジ)バトル
• 戦艦帝国
• 誰ガ為のアルケミスト
• 逆転オセロニア
• 駅メモ
• PayPay（支払い、チャージなどの一部機能）

2019/08/23 17:18追記
AWSのインスタンスが徐々に復旧しているのか、崩壊学園などの一部アプリのみメンテナンスが終了しサービスが再開しています。

AWSを利用しているウェブサイトやブログは504エラーに

AWSの障害の影響を受けているウェブサイトにアクセスすると「504 ERROR The request could not be satisfied.」が表示され、ページを表示することができません。

もし上記画像のようなエラーページが表示される場合は、時間をおいてから再度アクセスするようにしてください。

対処法はAWS復旧まで待つのみ

今回の障害はデベロッパーやユーザーが解決できる問題では無いので、AWSが復旧されるのを待つほかありません。