【dメニュー】ニュースが開かない・ネットワークエラーになる不具合が発生中

2025年1月2日、dメニューニュースおよびdmenuニュースアプリで障害が発生しており、記事が表示されない問題が報告されています。ユーザーからは「dmenuニュースがネットワークエラーになる」「dメニューニュースが開かない」といった声が増えています。

dメニューニュース（dmenuニュース）が表示されない問題が発生

2025年1月2日午前5時頃より、dメニューニュースおよびdmenuニュースアプリでシステム障害が発生しており、記事の閲覧が難しい状況が続いています。

この問題により、「ネットワークに接続されていないため表示することができません」や「記事が見つかりませんでした」といったエラーが表示される場合があります。

これらのエラーが表示された場合、dmenuニュースのシステム障害が原因である可能性が高いため、アプリの再インストールなどは行わず、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてください。

ネットワークに接続されていないため表示することができません。
ネットワークへの接続をご確認の上もう一度お試しください。
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記事が見つかりませんでした

DDoS攻撃に対応中、復旧見込みは確認中

NTTドコモの発表によると、2025年1月2日午前5時27分頃からDDoS攻撃による影響で、dメニューニュースおよびdmenuニュースアプリが利用しづらい状況となっています。

同社のお知らせによると、今回の障害はDDoS攻撃による影響とされています。既にDDoS攻撃への対応を実施しており、復旧の見込みについては確認中とのことです。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2025年1月2日（木）午前5時27分頃からDDoS攻撃によるネットワーク輻輳によりdメニューニュースの記事が閲覧しづらい事象およびdmenuニュースアプリが利用しづらい事象が発生しております。現在DDoS攻撃に対して対応を実施中です。

お客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。深くお詫び申上げます。復旧まで今しばらくお待ちください。

引用：NTTドコモ

gooブログやOCNトップページなど、その他サービスにも影響

今回のDDoS攻撃の影響により、gooブログやOCNトップページなど、NTTドコモ関連サービスでアプリやページが開けないなどの問題が発生しています。

NTTドコモに関連するサービスで不具合やエラーが発生した場合は、アプリ内のお知らせや公式Xアカウントで障害情報が更新されていないか確認することをお勧めします。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月2日（木曜）午前5時27分頃から、gooサービスはトップページにアクセスしづらい状況のため、全サービスがご利用しづらい状況です。また、ドコモの一部サービスもご利用しづらい事象が発生しております。

1.発生日時
2025年1月2日（木曜）午前5時27分頃

2.対象サービス
gooサービスはトップページにアクセスしづらい状況のため、全サービスがご利用しづらい状況です。
OCNトップページへアクセスしづらいため、OCN WEBメールが現在利用しづらい状況です。
（ソフトウェアを利用したOCNメール送受信は通常どおりご利用いただけます。）
・gooサービス全般
・OCNトップページ
・dメニューニュース
・leminoの検索機能
・d払いショッピング 検索機能
・GOLF me
等

3.原因
DDoS攻撃によるネットワーク輻輳

4.復旧見込み
確認中

5.その他
DDoS攻撃に対して、対応を実施中

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

引用：NTTドコモ

アプリの再インストールや再起動はせず復旧を待つ

今回の問題はユーザー側の操作では解決できないため、アプリの再インストールやデバイスの再起動、ブラウザのキャッシュ削除などは行わず、サービスの復旧を待つようにしてください。

追記：輻輳は回復、特定のWi-Fi環境でアクセスしづらい状況が続く

ドコモからお知らせが更新されており、DDoS攻撃による輻輳は回復しているものの、特定のWi-Fi環境ではアクセスしづらい状況が発生しているとのことです。

対策として、ドコモ関連サービス（dmenuニュース、gooブログなど）が開けない場合は、Wi-Fiをオフにしてモバイル通信を使用することで利用できる場合があるようです。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2025年1月2日（木）午前5時27分頃からDDoS攻撃によるネットワーク輻輳によりdメニューニュースの記事が閲覧しづらい事象およびdmenuニュースアプリが利用しづらい事象が発生しておりましたが現在輻輳は回復しております。

ただ、現在も特定のWiFi環境などではアクセスしづらい状況が一部発生しており、完全復旧まで今しばらくお待ちください。 ニュースの記事が閲覧しづらい場合は、スマートフォンのWiFiをOffにして、ドコモのネットワーク（spモード）へ切り替えていただくことでご利用できる場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫びいたします。

引用：ドコモ