【iPhone】iOS18.3でカメラが真っ黒・フリーズする問題の詳細と対処

iOS18.3以降、一部のiPhoneでカメラアプリがフリーズして使用できない問題が報告されています。

SNSでは、iPhone 16に機種変更して間もないユーザーからも「カメラを撮ろうとすると画面が真っ黒になる」といった投稿があり、写真や動画を撮影できなくなるケースが発生しています。

iPhoneのカメラアプリがフリーズする問題が発生

iOS18.3以降、一部のiPhoneでカメラアプリがフリーズし、写真やビデオを撮影できなくなる問題が報告されています。

Appleサポートコミュニティやredditでは、この問題に関する投稿が増えています。カメラアプリがフリーズするパターンとして、特に「カメラアプリを起動した直後」と「カメラアプリでビデオ撮影を使用した時」が多いようです。

筆者の検証機（iPhone 14 Pro含む複数台）ではiOS18.3.1を使用していますが、この問題を再現できていません。全てのデバイスで必ず発生する問題では無く、ごく一部のデバイスでのみ発生している可能性が高いと考えられます。

カメラアプリ起動後に画面が真っ黒になるケース

iOS18.3以降のカメラアプリがフリーズする問題において、特に多く報告されているのは「カメラアプリの起動直後に画面が真っ黒になってフリーズするケース」です。

この問題が発生した場合、フラッシュライト（懐中電灯）やFace IDなどの機能も使用できなくなることがあるほか、修理歴が無いにもかかわらず、設定→一般→情報に「不明な部品」と表示される事例も報告されています。

Xでは、「iPhone 16に機種変更後、カメラを撮ろうとしても真っ黒になる。機種変して4日しか経ってないのに、設定に不明な部品と表示される」といった投稿も見られました。

I got a weird bug after upgrading to iOS 18.3.1, nothing changed, and I did not drop the phone. Upon installation, I opened the camera and it was stuck on a black screen, not working, along with the flash not working as well.

I opened the settings and it says maybe the camera is not original even though I never repaired the phone or changed its parts.

(翻訳)
iOS 18.3.1にアップデートしてから、おかしなバグが発生しました。何も変わったことはないし、携帯を落としたりもしていません。アップデート後、カメラを開いたら画面が真っ黒のままフリーズして動かず、フラッシュも使えなくなっていました。

設定を開いてみたら、カメラが正規品ではない可能性があると表示されました。でも、今まで一度も修理に出したこともないし、部品を交換したこともありません。

引用：MacRumorsフォーラム

カメラアプリのビデオモードでフリーズするケース

もう一つのパターンとして、カメラアプリをビデオに切り替えた時や広角レンズ（0.5x）に切り替えた時にカメラアプリがフリーズするケースがあるようです。

Appleサポートコミュニティでは、カメラアプリでフロントカメラとリアカメラを切り替えるとフリーズするといった報告もあり、一部のiPhoneでレンズが切り替わったタイミングでカメラアプリがフリーズする傾向があるようです。

me too，I have the same problems.when I open the camera app and switch the front camera，then I switch again，the camera will be freeze suddenly.

I tried to do the same operation on the display machine of the Apple store, and the results were all the same.

I hope Apple can release the repair update as soon as possible.

(翻訳)
私も同じ問題が発生しています。カメラアプリを開いてフロントカメラに切り替え、もう一度切り替えると、突然カメラがフリーズしてしまいます。

Apple Storeの展示機でも同じ操作を試してみましたが、結果は全く同じでした。

Appleが出来るだけ早く修正アップデートをリリースしてくれることを願っています。

引用：Appleサポートコミュティ

iPhoneの強制再起動やスクショ撮影でフリーズから復帰

カメラアプリがフリーズした場合は、iPhoneを強制再起動するとフリーズ状態から復帰できます。また、スクリーンショットを撮影することで復帰できた事例もあるので、こちらの方法も試してみると良さそうです。

If I try to use any of these features, my phone bugs out – either by being completely stuck, messing up the layout or other things. The only way to get out of it is by taking a screenshot for some reason and it behaves back to normal.

(翻訳)
これらの機能（カメラ関連の機能と推測）を使おうとすると、携帯がバグってしまいます。完全にフリーズしたり、レイアウトがめちゃくちゃになったり…。なぜかスクリーンショットを撮るのが唯一の脱出方法で、そうすると元に戻るんです。

引用：reddit

復帰後もカメラアプリを使用するとフリーズしてしまう場合は、iPhoneを工場出荷状態に初期化することで解決できないか試してみてください。ただ、一部のユーザーからは「初期化しても解決しない」との声があるので、あまり期待はしない方が良いかもしれません。

Appleサポートで診断を受けるか、iOSアップデートによる改善を待つ

初期化しても問題が解決しない合は、Apple StoreやAppleサポートに相談してデバイスの診断を受けるか、iOSアップデートで修正されるまでの間、App Storeで配信されているサードパーティーのカメラアプリを代用するのも一つの手段です。

もし本記事で紹介した対処法以外で解決した方や、Apple StoreやAppleサポートで新しい情報を得られた方がいましたら、コメント欄で情報を共有して頂けますと幸いです。記事に参考情報として追記させて頂きます。

この記事が役に立ちましたら、SNSでシェアして頂けると励みになります。