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【iOS14.2】SafariでIDやパスワードを入力するとフリーズする不具合が報告

iOS14.2以降、Safariでウェブサイトのアカウント情報入力画面でIDやパスワードといった情報を入力しようとするとフリーズする不具合が一部のiPhoneで報告されています。

IDやパスワードの入力ページでフリーズする

iOS14.2以降、Safariでウェブサービス等のパスワード入力ページ(アカウント情報の入力画面)を開くとフリーズする、もしくはキーボードが表示されないといった不具合が複数報告されています。

ユーザーの声を見ると、特定のウェブサイトでアカウント情報を入力するとフリーズする場合、アカウント情報入力全般でフリーズする場合など様々なようです。

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パスワードの自動入力オフによる改善報告が複数

不具合を報告するユーザーからは以下の手順でパスワードの自動入力をオフにすると改善したとの報告がありますが、オフにするとアカウント情報(ID、パスワード等)を手動入力する必要があります。

  1. 設定をタップ
  2. パスワードをタップ
  3. パスワードを自動入力をタップ
  4. パスワードを自動入力をオフにする

IDとパスワードの再記憶、キャッシュやクッキーの削除

筆者環境では不具合を再現できていないため未検証となりますが、特定のウェブサイトでパスワードを入力するとフリーズする場合は、以下の手順でパスワードの自動入力情報を削除し、IDとパスワードを再入力して改めて記憶させることも試してみてください。

※ 以下の手順で削除すると、記憶されているIDやパスワードの情報が消える為、事前にメモなどに控えてください。

  1. 設定をタップ
  2. パスワードをタップ
  3. 該当のURL(ドメイン)を左にスワイプ
  4. 削除をタップ

またSafariでログインしている情報や閲覧履歴、開いているタブ等(キャッシュ、クッキー等)は削除されますが、設定Safari履歴とWebサイトデータを消去も試すと良いかと思います。

コメント&トラックバック

  • Comments ( 3 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. フリーズとかはないけれど…

    iPad OS14.2にアップデートして気がついたら
    パスワードが全て消えてました

  2. パスワードフリーズの件
    現状2ファク認証が無効であれば一旦有効にし再度無効にすればフリーズしなくなりました

  3. iOS14.5アップデートで回復!

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