「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」のSMSは詐欺？なぜ届いたの？について

現在、SMS「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」を受信するユーザーが増加しており、SNSなどで「楽天でんわ使っていない」「怪しいURLだから詐欺？」など、不安や疑問の声が多く挙がっています。

SMS「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」の受信が相次ぐ

現在、SMS「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」を受信するユーザーが増えており、「楽天でんわを使っていないのに届いた」「詐欺？」などの疑問の声が多く挙がっています。

今度は楽天でんわを装う迷惑メールがSMSで届いたぞｗ

— か～えだヽ(゜▽、゜)ノﾋｬｯﾊｰ (@kaiedadayo) 2019年6月21日

楽天でんわとか契約した事ないのにSMSが来るという謎

— ネロ (@tynero) 2019年6月20日

オレ、楽天でんわユーザじゃないよ😂
なのにこんなショートメールが来るとか怪しすぎて笑えるわ😅 pic.twitter.com/kNsTKL9FDo

— Pa-P_FAZER25 (@PaP0901) 2019年6月20日

「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」は安全なのか

短縮URL「ux0.jp」を含む下記の「楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ」は、楽天グループが送信した正規のメール（SMS）となっており、フィッシング詐欺など危険性のあるものではありません。

楽天でんわサービス提供事業者変更のお知らせ
詳細は以下をご確認ください。
楽天コミュニケーションズ㈱
http://ux0.jp/3s8GJO

短縮URLの所有者は株式会社アクリート

楽天グループより届いたSMSが詐欺だと誤解する原因の１つとして、文中に含まれる短縮URL「ux0.jp」が不安を煽る結果になったようです。

私も見慣れない短縮URLだったので、ドメイン情報を照会して所有者情報を確認したところ、企業向けにSMS配信サービスを提供する株式会社アクリートのドメインであることがわかりました。

その後、短縮URLを開くと楽天コミュニケーションズのお知らせ「会社分割によるサービス提供会社変更のお知らせ」に遷移したことから、今回のSMSは安全なものであることが確認できました。

楽天グループの楽天コミュニケーションズ株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：平井康文、以下 「楽天コミュニケーションズ」）は、2019年7月1日を効力発生日として、運営するネットワーク事業の一部（以下、「本サービス」）を、会社分割により親会社である楽天モバイル株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山田 善久、以下 「楽天モバイル」）へ承継することとなりましたのでお知らせいたします。

引用：楽天コミュニケーションズ株式会社

株式会社アクリートのSMS配信サービスを利用しての送信

株式会社アクリートの会社概要に記載されている、主要取引先に「楽天株式会社」「楽天コミュニケーションズ株式会社」の名前があることから、楽天が株式会社アクリートのSMS配信サービスを利用して送信したものと思います。

楽天でんわを使っていないのにSMSが届く理由

SMS「会社分割によるサービス提供会社変更のお知らせ」を受信したユーザーの声として、「楽天でんわを使っていないに届いた」との声が非常に多いです。

楽天コミュニケーションズ株式会社がどういったユーザーにSMSを送信したのかは不明ですが、今回のお知らせは「楽天でんわ」など一部サービスの提供会社変更を案内するものとなっているので、過去に下記サービスを利用したことがある、もしくは使用しているユーザーに対して送信したのかもしれません。

• 国内・国際電話サービス（マイライン）
• 楽天でんわ
• SMARTalk（旧IP-Phone SMART）
• 楽天ブロードバンド
• 楽天コミュニケーションズ光（楽天ブロードバンド）
• 楽天コミュニケーションズ光（タイプS）
• SANNET