Appleは1月末にiPhoneのアクティベーションロック(iPhoneを探す)の状況を確認することができる、“アクティベーションロックのステータス確認ページ”が削除されましたが、Apple公式サイトでアクティベーションロック状況を確認することが出来る、新たな方法が明らかになったので解説します。
Apple公式サイトでアクティベーションロック状況を確認する手順
- Apple公式サイトの問い合わせページを開き、iPhoneをタップ。
- バッテリー、電源、および充電をタップ。
- 電源が入らないをタップ。
- 配送修理をタップ。
- 番号入力ボックスにシリアル番号、MEID、IMEIのいずれかを入力して→をタップ。
※ シリアル番号、MEID、IMEIはiPhoneの設定→一般→情報から確認できます。 - もしデバイスがアクティベーションロック(iPhoneを探す)が有効になっている場合は、次のエラーが表示されます。
- アクティベーションロック(iPhoneを探す)が無効になっている場合は、Apple IDのサインイン画面と配送修理の画面が表示されます。
申し訳ございませんが、「iPhone を探す」が有効な場合は、この修理案件を作成できません。「iPhone を探す」を無効にしてから、このシリアル番号をもう一度試してください。アクセサリの交換が必要な場合は、アクセサリに関連するトピックに変更してください。
ヤフオクやフリマアプリで中古のiPhoneを購入する場合や、個人からiPhoneを買い取る場合は、上記の方法でアクティベーションロックの状況を確認した上で取引を進めると良いかと思います。
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