【メール】「Amazonプライム会員資格の更新」詐欺の詳細と対処（2025年11月）

2025年11月3日現在、「Amazonプライム会員資格の更新」を装って、アカウント情報の確認を促す内容の詐欺メールが出回っています。

メールには、「48時間以内に確認がない場合は制限がかかる可能性がある」とありますが、フィッシングサイトへの誘導を目的とした詐欺なので無視してください。

「Amazonプライム会員資格の更新」詐欺に注意

2025年11月3日現在、メール本文の冒頭に「Amazonプライム会員資格の更新」と書かれた、Amazonを騙る詐欺メールが出回っており、SNSなどで受信報告が増えています（ユーザーの言及：ポスト1、ポスト2）。

メールには、更新期日やアカウント制限に関する内容が書かれていますが、フィッシングサイトへの誘導を目的とした嘘なので、受信した場合は無視してください。

Amazonプライム会員資格の更新

お客様のAmazonプライム会員資格は、2025年11月03日に更新を迎えます。
引き続きご利用いただくために、アカウント情報の確認が必要です。

Amazonログイン

48時間以内にご確認がない場合、アカウントに制限がかかる場合があります。
本メールは自動送信されています。返信はできません。

カスタマーサービス

ランダムな件名で大量送信している可能性

SNSやナレッジコミュニティでは、同じ内容でも件名が異なるケースが多いことから、件名をランダム生成して大量送信している可能性があります。

また、差出人は「Amazon.co.jp」と表示されますが、実際にはAmazonとは関係ないドメインから送られているので、差出人の名前に騙されないよう注意してください。

Amazonの偽サイトに誘導、個人情報を入力した時の対処

詐欺メールの「Amazonログイン」や「カスタマーサービス」などのリンクをクリックすると、Amazonを装ったフィッシングサイトに転送される可能性があります。

フィッシングサイトでは、Amazonアカウント（メールアドレス・パスワード）やクレジットカード番号などの入力を求められることがあります。

これらの個人情報を入力すると不正利用の被害に遭う可能性があるため、誤ってクリックしてしまった場合は、何も入力せずにページを閉じてください。

もしAmazonアカウントやクレジットカード番号などを入力してしまった場合は、以下を参考に急ぎ対処してください。

Amazonからのメールはメッセージセンターにも届く

Amazonから配信される多くのメールは、Amazon公式サイトや公式アプリから確認できるメッセージセンターにも配信されます。

メールの真偽に迷った場合は、まずメッセージセンターにアクセスして、同じ内容のメッセージが届いているか確認することをお勧めします。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

メッセージセンターに届かないメールの見分け方

メッセージセンターに届いていない場合は詐欺の可能性がありますが、一部の重要なメールは、正規メールでもメッセージセンターには届かないことがあります。

例えば、Amazonアカウントのパスワードリセットを試行した際に届くメール「amazon.co.jp：パスワード回復」もメッセージセンターには配信されません。

こういったメールでは、本文の宛名にAmazonの登録氏名、本文の最後に手続きするためのURLがテキストで記載されているので、これらの有無で真偽を判断できることがあります。

更に詳しい判断のコツは「【メール】「amazon.co.jp：パスワード回復」は詐欺？本物との見分け方と対処法」で解説しています。

このEメールがAmazonから送信されていることを確認するにはどうすればよいですか?
このEメールのリンクは「https://www.amazon.co.jp」で始まります。以下のリンクをいつでもブラウザに貼り付けて表示できます。

https://www.amazon.co.jp/a/c/r/○○○

※ AmazonおよびAmazon ロゴは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。