【LINE】iPhone版4.5.0のアップデートで友達やトーク履歴が消える不具合が発生中

先日iPhone版LINEの4.5.0のアップデートが配信されました。
このアップデートを適用した一部のユーザーで、「友達リストが消える」といった不具合が起きているようです。
今回はこの不具合の現状と解決策、予防策を解説していきます。

どんな不具合？

友達リストが消えるだけでは無く、様々な不具合が起きているようです。
Twitterで見つけた症状は以下の通り。

友達リスト＆トーク履歴が消える

LINEアプデしたら ぶっ壊れて友達もトークも 全部消えた( ꒪⌓꒪) 通知来てたけど… 見れてない>< あ…トーク内容…( ꒪⌓꒪) 重要なのかなり多かったのに…( ꒪⌓꒪) ふて寝してやる( ꒪⌓꒪)

— ♔張佩琦♔又MEN又瘋狂的姐姐 (@PLANET_P_EXO) 2014, 7月 22

LINEバグかなんかで友達全員消えたヤバイねこれは

— ⑉倉花⑉兎⑉⑉23〜25日合宿 (@5as_u) 2014, 7月 22

LINE壊れた 友達消えた 意味不明 ありえな… pic.twitter.com/bZSxBlcwag

— そうき (@GodSouki) 2014, 7月 22

タイムラインは見れる

LINEおかしーなった。 追加しとった人全員消えたー でも、前に追加しとったひとのタイムラインゎ見える！

— あかりʕू•̫͡•ूʔ❣ (@KaraAkari) 2014, 7月 22

通知はくる

LINEアップデートしたら友達消えたっぽい(通知はくるけどトーク開けない)んだけど、これ、あたしだけ？？？ pic.twitter.com/tx13ijHZ5P

— まなみん (@tanikawa0720) 2014, 7月 22

症状をまとめると..

• 友達リストが消える
• トーク履歴が消える
• タイムラインは見る事が出来る
• メッセージ通知を受信するが、閲覧する事はできない

これらの不具合と一致する場合は、アップデートによる不具合の可能性が高くなります。

対処方法

現在（2014/07/23）では、再インストールが一番の解決方法になりそうです。
但し再インストールをする場合は、トーク履歴は消えるのでご注意下さい。
しばらくはアップデートせず、公式からのアナウンスを待った方が良さそうです。

自動でアップデートされた！

LINEが勝手にアップデートされたとの声も相次いで発生しています。

LINE勝手にアップデートされて友達消えた…おわた…

— はやた@ (@Kirigaya_kirit1) 2014, 7月 22

iPhoneの場合は、設定の問題です。
以下の記事を参考に自動アップデートをオフにしておくようにしましょう。

【iPhone】アプリの自動アップデートを停止してトラブル防止！

つぶやき

LINEのアップデートが配信されても、すぐにアップデートせずにTwitter等で様子を見てからアップデートするようにしたほうが良いかもしれません。
この類の不具合は、過去に何度も発生しているので、常にこういったリスクがある！と思った方が良さそうです。

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カテゴリ: ソーシャルネットワーキング
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