先日iPhone版LINEの4.5.0のアップデートが配信されました。
このアップデートを適用した一部のユーザーで、「友達リストが消える」といった不具合が起きているようです。
今回はこの不具合の現状と解決策、予防策を解説していきます。
目次
どんな不具合？
友達リストが消えるだけでは無く、様々な不具合が起きているようです。
Twitterで見つけた症状は以下の通り。
友達リスト＆トーク履歴が消える
LINEアプデしたら
ぶっ壊れて友達もトークも
全部消えた( ꒪⌓꒪)
通知来てたけど…
見れてない><
あ…トーク内容…( ꒪⌓꒪)
重要なのかなり多かったのに…( ꒪⌓꒪)
ふて寝してやる( ꒪⌓꒪)
— ♔張佩琦♔又MEN又瘋狂的姐姐 (@PLANET_P_EXO) 2014, 7月 22
LINEバグかなんかで友達全員消えたヤバイねこれは
— ⑉倉花⑉兎⑉⑉23〜25日合宿 (@5as_u) 2014, 7月 22
LINE壊れた
友達消えた
意味不明
ありえな… pic.twitter.com/bZSxBlcwag
— そうき (@GodSouki) 2014, 7月 22
タイムラインは見れる
LINEおかしーなった。
追加しとった人全員消えたー
でも、前に追加しとったひとのタイムラインゎ見える！
— あかりʕू•̫͡•ूʔ❣ (@KaraAkari) 2014, 7月 22
通知はくる
LINEアップデートしたら友達消えたっぽい(通知はくるけどトーク開けない)んだけど、これ、あたしだけ？？？ pic.twitter.com/tx13ijHZ5P
— まなみん (@tanikawa0720) 2014, 7月 22
症状をまとめると..
- 友達リストが消える
- トーク履歴が消える
- タイムラインは見る事が出来る
- メッセージ通知を受信するが、閲覧する事はできない
これらの不具合と一致する場合は、アップデートによる不具合の可能性が高くなります。
対処方法
現在（2014/07/23）では、再インストールが一番の解決方法になりそうです。
但し再インストールをする場合は、トーク履歴は消えるのでご注意下さい。
しばらくはアップデートせず、公式からのアナウンスを待った方が良さそうです。
自動でアップデートされた！
LINEが勝手にアップデートされたとの声も相次いで発生しています。
LINE勝手にアップデートされて友達消えた…おわた…
— はやた@ (@Kirigaya_kirit1) 2014, 7月 22
iPhoneの場合は、設定の問題です。
以下の記事を参考に自動アップデートをオフにしておくようにしましょう。
つぶやき
LINEのアップデートが配信されても、すぐにアップデートせずにTwitter等で様子を見てからアップデートするようにしたほうが良いかもしれません。
この類の不具合は、過去に何度も発生しているので、常にこういったリスクがある！と思った方が良さそうです。
LINE
カテゴリ: ソーシャルネットワーキング
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