【iPhone】グラブルがリロードする問題、サウンド設定で音声を再生するのオフで改善する事例も

iOS13.4〜iOS13.5.1にかけて、株式会社Cygamesのグランブルーファンタジーで画面が勝手にリロードする問題が生じていますが、iOSのアプリ版ではゲーム内のオプション「音声を再生する」をオフにすることで勝手にリロードされなくなったとの声が挙がっています。

iOS13.5.1でも画面が勝手にリロードされる問題が継続

iOS13.4アップデート以降、Cygamesの人気ゲーム「グランブルーファンタジー（以下グラブル）」において、ゲームプレイ中に画面が勝手にリロードされる問題が報告されています。

先日にはiOS13.5.1アップデートがリリースされていますが、アップデートを適用したユーザーからは依然として不具合を報告する声が挙がっており、ゲーム内のお知らせでもiOS13.4以降にアップデートする場合は注意するよう案内されています。

現在「iOS 13.4」以降へのアップデートをした際に、操作が正常に行えない事象を確認しております。
本事象についてはiOS側の修正を待つ必要がございます為、恐れ入りますが、「iOS 13.4」以降へのアップデートを行う場合はご注意ください。
今後ともグランブルーファンタジーをよろしくお願いいたします。

※「iOS 13.4」以降いくつかのバージョンがリリースされておりますが、修正されていない為、お知らせの内容を更新しております。

ゲームサウンドのオフでリロードされなくなったとの声

執筆時点も根本的な問題解決には至っていないものの、グラブルをプレイするユーザーから「ゲーム内のサウンド設定から音声を再生するのチェックを外すと改善した」との声が複数あります。

skyleap + iOS でグラブルやってるひと向け。サウンド設定で「音声を再生する」のチェックを外してサウンドオフにしたところ、勝手にリロード現象はおさまる模様。今朝からオフでやってますか今のところ発生無し。#skyleap #グラブル

— あぶ (@trairia) June 8, 2020

スカイリープで勝手にリロードが入る現象、設定で「音声を再生する」をオフにすると改善するという噂を聞いて試してみたら確かに妙なリロードは出なくなったし、何なら動作も軽くなった感じがするけど…音無しグラブルなんて嫌じゃ…早よ根本的な解決を…(´；ω；`)

— てりやき@ゲーム垢 (@teriyaki_ggy) June 7, 2020