【インスタ】ストーリーが表示されない、消える障害が一部で報告 2020年5月2日時点

2020年5月2日現在、Instagram（インスタグラム・インスタ）を利用している一部のユーザーから、「ストーリーが表示されない」「ストーリーが消える」「ストーリーを再生すると消える」など、ストーリーズ機能に関する問題を報告する声が増加しています。

ストーリーが表示されない、再生すると消える

2020年5月2日午前7時30分頃より、インスタグラムアプリの画面上部に表示されるストーリーズ（以下ストーリー）のアイコンが表示されない、あるいは再生すると消える問題がTwitterなどのSNSで報告されています。

インスタのストーリー全部なくなったんだけど、私だけかな？

— Niko (@Niko92570541) 2020年5月1日

インスタのストーリー表示されないんだけどなんで？

— ぴっぴ (@pippi__98) 2020年5月1日

インスタのストーリー表示されなくね？

— なかた (@hiromumu3821) 2020年5月1日

インスタでストーリーが表示されなくなる問題は珍しくは無く、今年3月頃にも大規模な障害によりストーリーが一時的に利用できない状態になったこともあります。

障害による影響の可能性、問題の解消を待つ

インスタでストーリーが表示されない問題は海外の一部ユーザーからも報告されており、インスタの利用ユーザーが投稿した動画を確認すると、ストーリーを再生した直後に画面にリロードするとストーリーのアイコンが消えていることがわかります。

@instagram hei, I’m having problems. From nowhere the story’s of my friends disappeared after a see them, puff I can see anything anymore, just a blank space. pic.twitter.com/EeYRI7emdD

— Gabiroba (@Gabiliberato) 2020年5月1日

今回の問題は同時刻に問題を報告するユーザーが急増していることから、Instagramの一時的な障害である可能性が高いため、インスタアプリの再インストールなどはせずに、時間をあけることで問題が改善されないか確認してください。