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【iPhone】Evernoteバージョン8.0アップデートで「起動できない」「落ちる」時の対処方法

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本日iPhoneとiPad向けに、App Storeでアプリ「Evernote」のバージョン8.0アップデートが配信されていますが、バージョン8.0アップデートを適用した一部ユーザーから、「起動できない」「起動時に落ちる」など、Evernoteが起動出来なくなるトラブルが多数報告されています。

「起動できない」「アプリが落ちる」といった声がTwitterで相次ぐ

TwitterではEvernote 8.0のアップデート配信以降、アップデートを適用したユーザーから「起動が出来ない」「起動時にアプリが落ちる」といった声が相次いでいます。

..など、他多数。

iPhone、iPad問わず起動時にトラブルが生じる可能性あり

幸いにも手元のデバイス(iPhone 7/iOS 10.2)では起動時のトラブルは確認できていませんが、Twitterを見る限りではデバイスやiOSのバージョンを問わず、かなり広い範囲で起動トラブルが生じているように思えます。

恐らく近日中にも起動トラブルを解消するマイナーアップデートが配信されるかと思いますが、最新アップデートが配信されるまでは、バージョン8.0の適用は控えた方が良いかと思われます。

万が一バージョン8.0にアップデートしてしまい、Evernoteが起動出来なくなってしまった場合は、再インストールをすることで問題が解消するケースがあるようです。

再インストールの詳しい手順は次を参考にしてください。

  1. アプリのアイコンを長押しして、Evernote左上の「×」をタップ。
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  3. 「削除」をタップ。
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  5. App StoreからEvernoteを再ダウンロード。
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    App Storeからダウンロード

  7. Evernoteを起動して「ログイン」をタップ。
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  9. アカウント情報を入力して「ログイン」をタップ。
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  11. Apple IDのパスワードを求められた場合は入力して「OK」をタップ。
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  13. 「お試しください!」をタップすると同期が始まります。
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