XでDMパスコードがエラーでリセット・再設定できない時の対処法（iOS版）

2026年4月14日現在、iOS版X(旧Twitter)アプリのアップデート後、DMを開く際にパスコードの入力を求められるケースが増えています。

筆者のiOS環境でも、Xアプリをバージョン11.82.1へアップデートしたところ、すべてのアカウントでパスコードの再入力を求められました。

パスコードを覚えている場合は入力すると復帰できますが、パスコードを忘れた場合は再ログインでDMを表示できることがあります。

Xのアップデート後にDMパスコードの再入力を求められる事例が増加

2026年4月14日頃から、X(旧Twitter)アプリでDMを開く際に、パスコードの再入力を求められる事例が増えています（Xの投稿）。

筆者の環境でも同様の問題を確認しており、バージョン11.82.1へアップデートしたところ、すべてのアカウントでパスコードの再入力を求められました。

パスコード忘れた、リセットできない時は再ログインを試す

DMのパスコードは、昨年のチャットへの移行時に実装されたもので、過去に設定したパスコードを再入力するとDMが表示されます。

パスコードを忘れた場合はチャットをリセットする必要がありますが、エラー「サーバーと通信できません」が発生し、リセットできないことがあります。

2026年4月14日時点、筆者の複数アカウントでも同様の症状が続いており、チャットをリセットできない状態でしたが、「再ログイン」で解決しました。

実機検証：再ログインでDMパスコードの再入力を回避

Xアプリのアップデート後、パスコードの再入力を求められた場合でも、Xアプリで再ログインするとパスコード入力を回避できる場合があります。

実際に筆者の3つのアカウントで検証したところ、いずれのアカウントでも過去のDMが消えることなく、DM画面を開くことができました。

再発を防ぐためにDMパスコードを変更する

前述の手順でDM画面にアクセスできた場合は、今後のパスコード再入力に備えて、以下の手順でパスコードを再設定しておくことをおすすめします。

よくある質問（Q&A）

Q：再ログインすると過去のDM（メッセージ履歴）は消えるの？

A：筆者の環境（iPhone 17 / X バージョン11.82.1）では、過去のDMは消えませんでした。受信済みの暗号化されたメッセージも表示できました。

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Q：パスコード作成時に「サーバーと通信できません」エラーになるのはなぜ？

A：2026年1月頃から再発～改善を繰り返しているため、X側で一時的な問題が発生している可能性があります。

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Q：パスコードを設定した覚えがないのに要求されるのはなぜ？

A：2025年夏頃、チャット機能のベータ版がリリースされており、その際にパスコードを設定した可能性が考えられます。

アカウント自体にDMパスコードが設定されていない場合は「新しいXチャットへようこそ」が表示されます。