【LINE】「サポートされていない形式のメッセージです」が届く原因と対処について

LINEで「サポートされていない形式のメッセージです。」といったメッセージが届く場合があります。これは、バージョン等の問題によりメッセージを表示できないことが原因です。2024年5月以降は、とくにスタンプアレンジ機能を使って送信されたメッセージでこのエラーが報告されています。

「サポートされていない形式のメッセージです。」はスタンプアレンジが原因

2024年5月以降、LINEの新機能「スタンプアレンジ機能」を使用したメッセージを受信すると、LINEアプリのバージョンによっては、メッセージが「サポートされていない形式のメッセージです。」となり表示できない場合があります。

本日より、対象スタンプの大きさや角度、位置を自由にアレンジして送ることができる『スタンプアレンジ機能』の先行体験を開始しました。スタンプは1個からアレンジが可能で最大6個までのスタンプを自由に組み合わせることができます。

引用：LINEヤフー

古いバージョンのLINEアプリ、PC版LINEでスタンプアレンジが表示できない

LINEの新機能「スタンプアレンジ機能」は、iOS版LINEアプリとAndroid版LINEアプリで利用することができ、バージョン14.6.0以上（全ての機能を使用する場合は14.7.0以上）が必要です。

そのため、古いバージョンのLINEアプリやPC版LINEでは、スタンプアレンジによって送られたメッセージは「サポートされていない形式のメッセージです。」となり、表示できない仕様になっています。

※iOS、Andoridともに「LINE」のバージョン14.6.0以上が対応となります。履歴タブへの反映はiOS、Andoridともに「LINE」のバージョン14.7.0以上が対応となります。

引用：LINEヤフー

LINEバージョン14.6.0以上には、iOS15.0以上、Android9.0以上が必要

LINEアプリをバージョンバージョン14.6.0以上にアップデートするには、iOS版LINEアプリの場合はiOS 15.0以上、Android版LINEアプリの場合はAndroid 9.0以上が必要です。

もしApp StoreやGoogle PlayでLINEアプリをアップデートしたにも関わらず、「サポートされていない形式のメッセージです。」と表示される場合は、OSのバージョンとLINEアプリのバージョンを確認するようにしてください。

iOS、LINEアプリバージョンの確認

Android、LINEアプリのバージョン確認