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インスタが「更新できませんでした」エラーになる不具合について

2025年1月21日頃から、Google Playストア上でAndroid版インスタアプリが「更新できませんでした」と表示される問題が報告されています。

XやReddtなどのSNS上では、「Google Playで更新できませんでした表示になる」など、次のような投稿が増えている状況です。

  • インスタアプリが更新できませんでしたって出る
  • インスタアプリが更新できませんでした状態、更新ボタンやバツボタンが反応しない
  • インスタが最新バージョンなのに、更新できませんでしたエラーになる

インスタの「更新できませんでした」について

2025年1月21日現在、Android版のインスタアプリがGoogle Play上で「更新できませんでした」と表示され、アップデートや取り消しができない問題が報告されています。

  • Google Playでインスタアプリのみ「更新できませんでした」となる
  • インスタアプリの更新ボタン、取り消しボタン(バツボタン)が反応しない
  • インスタアプリをアップデートしても「更新できませんでした」になる

SNS上では上記のような投稿が相次いでおり、Google Playの「保留中のダウンロード」にインスタアプリのみ残り続けるため、なぜ?と感じる方も多いと思います。

Anyone know why this is happening? I installed Instagram on my phone using Play Store, usually I am able to update, but this time it shows me this issue. I am able to update any other apps except Instagram.

(訳) 誰か、なぜこうなっているのか知っていますか? Playストアを使ってスマホにInstagramをインストールしたんですが、いつもならアップデートできるのに、今回はこの問題が出ています。Instagram以外のアプリは全てアップデートできるんですが。

引用:Reddit

同時期に複数のユーザーから同様の問題が報告

同時期に同様の問題が多くのユーザーから指摘されていることから、Google PlayまたはInstagram側で一時的な問題が発生している可能性が高いと考えられます。

インスタアプリを再インストールしても問題が解決しないケースが報告されているため、現時点ではユーザー側の操作では解決が難しいかもしれません。

ただ、環境次第では解決する可能性も考えられるため、インスタアプリの再インストール、Google Playのキャッシュ削除、再起動を試してみるのも良いかと思います。

  1. 設定アプリを開く
  2. アプリをタップ
  3. GooglePlayストアをタップ
  4. ストレージをタップ
  5. キャッシュ削除をタップ

その他の参考情報:Google Play ストア アプリに関する問題を解決する

次回以降のアップデートで解決する可能性も

直近で配信されたアップデートに問題がある可能性も考えられるため、新しいアップデートが配信されたタイミングで問題が解決する可能性もあります。

「保留中のダウンロード」にインスタが残り続けてしまい気になるかと思いますが、一通りの対処を試しても解決しない場合は、次回のアップデートを待つようにしてください。

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