【メール】「10月限定！最大10,000円相当のPayPayポイントをゲットするチャンス！」詐欺の詳細と対処

2024年10月頃から、PayPayを騙る詐欺メール「10月限定！最大10,000円相当のPayPayポイントをゲットするチャンス！」が出回っています。メールにはフィッシング詐欺サイトのURLが含まれているため、リンクをクリックしないよう注意してください。

詐欺「最大10,000円相当のPayPayポイントをゲットするチャンス！」に注意

2024年10月頃から、PayPayを騙る詐欺メール「10月限定！最大10,000円相当のPayPayポイントをゲットするチャンス！」が出回っており、SNSなどで受信を報告する投稿が増えています。

メールの内容は「10月限定の特別キャンペーン」を謳い、リンク先で詳細を確認するよう誘導するものです。リンク先はフィッシングサイトになっているため、リンクをクリックしないよう注意してください。

今すぐ最大10,000円相当のPayPayポイントをゲット！

いつもPayPayをご利用いただき、ありがとうございます。

10月限定の特別キャンペーンで、最大10,000円相当のPayPayポイントが当たるチャンス！日常のお買い物や支払いで簡単に参加できます。
キャンペーン概要

2024年10月1日（火）～10月31日（木）

PayPayを使うだけで、自動的に抽選に参加。最大10,000円分のポイントが当たるチャンス！
便利店やレストランなど、日常生活のあらゆる場面でPayPayを使って、簡単に参加できます。
毎日お買い物をするたびに、チャンスが広がります。

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ポイント付与方法

キャンペーン終了後、当選者にはPayPayアプリ内で通知されます。ポイントは11月中旬に付与されます。
注意事項

本キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。
付与されたポイントはPayPay残高にチャージされますが、出金はできません。

PayPay株式会社 | サポートセンター | [email protected]

このメールは自動送信されています。返信はできませんのでご了承ください。

偽のPayPayログインページで個人情報を入力しない

メールに記載されたリンク（今すぐ詳細を見る）をクリックすると、PayPayのログイン画面を装ったフィッシングサイトに転送されます。

フィッシングサイトでは電話番号やパスワードの入力を求められますが、入力してしまうと不正利用被害に遭う恐れがあります。もしアクセスしてしまった場合は、個人情報を入力せずにページを閉じてください。

また、ログイン画面から先に進んでしまうと、クレジットカード情報の入力を求められるケースもあるようなので、こちらも入力しないよう注意してください。

偽サイトで電話番号やパスワードを入力してしまった場合の対処

もしフィッシングサイトでPayPayのログイン情報を入力してしまった場合は、以下の手順で不審な端末を削除し、パスワードを変更してください。

不審な取引履歴が見つかった場合の対処

PayPayアプリに身に覚えのない取引履歴や、残高の明細に不審な取引があった場合は、すぐに以下の問い合わせ窓口に連絡するようにしてください。

担当者から説明があると思いますが、PayPayでは不正利用被害に対する保証制度もあるので、該当する場合はこちらのページを参考にして対応するようにしてください。

PayPayアプリの取引履歴や残高の明細に、見知らぬ取引がある場合は、お客様のアカウントをさらなる被害から守るため、一時的にアカウントを凍結いたしますので、PayPayお客様サポート窓口まで至急ご連絡ください。

PayPayお問い合わせ窓口
0120-990-634

お電話のおかけ間違いにご注意ください。

不正利用の可能性がある場合は具体的な経緯や、その内容・金額をご確認ください。調査のため、証跡等を追加でご提示いただく場合があります。

引用：PayPay