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「05055384008」の快活CLUBからのSMSは本物?詐欺?を解説

2025年2月7日現在、電話番号「05055384008」から「快活CLUBから個人情報漏えいの可能性がある会員様へのお詫びとお知らせ」といったSMS(ショートメッセージ)を受信する事例が増えています。

この送信元の電話番号を調べると特殊詐欺グループとの口コミが見つかるため、「快活CLUBのSMSは本物なの?」といった、SMSが本物か偽物か判断に困るユーザーが多く見られます。

  • 「05055384008を調べたら特殊詐欺グループだった」
  • 「快活CLUBのSMSは本物?」
  • 「快活CLUBで個人情報が漏えいしたって本当?」

05055384008からのSMSは詐欺?本物?

2025年2月7日現在、電話番号「05055384008」から株式会社快活フロンティア(快活CLUB)を名乗る、個人情報漏えいに関するSMSを受信したとの報告がSNS上で増えています。

不審に感じ送信元の電話番号を調べると、特殊詐欺グループとの口コミが見つかるため、詐欺SMSのようにも思えてしまいますが、後述する理由から正規のSMSである可能性が高いです。

(株)快活フロンティア(快活CLUB)から個人情報漏えいの可能性がある会員様へのお詫びとお知らせ

本案内にお心当たりのない方は破棄ください。

標題の件につきまして、多大なるご心配をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
調査により、貴方様の個人情報に関して漏えいの可能性がある事が判明したため、お知らせ致します。

現時点において本件に関わる個人情報が実際に漏えいした事実や、漏えいに伴う二次被害が発生した事実は確認されておりません。

【情報漏えいの可能性のある個人情報】
個人情報の範囲:姓名・カナ姓名・性別・郵便番号・住所・電話番号・生年月日・会員番号・会員種別・会員ステータス・最新保有ポイント及び有効期限・店舗コード・最終会計日時・バーコード・プッシュ通知希望・クーポンメッセージ
※漏えいの可能性のある個人情報の範囲には、会員登録時の身分証明書情報(運転免許証等)、クレジットカード情報、メールアドレス、会員アプリパスワードは含まれません。

【今後の対応】
引き続き調査を実施し、今後開示すべき事項が発生した場合には当社ホームページにてお知らせ致します。

お問い合わせ先
快活CLUBホームページ掲載の「不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ」をご覧ください。https://www.kaikatsu.jp/info/detail/ddos.html

※本案内は送信専用です。

「05055384008」からの快活CLUBのSMSは本物

2025年1月末、快活CLUBはサーバーへの外部からの不正アクセスにより、会員の個人情報の一部が漏えいした可能性があると公式サイトで発表し、経緯や今後の対応について案内しています。

当社のサーバーに外部からの不正アクセスを受け、お客様の個人情報の一部が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。お客様をはじめ関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。

引用:快活CLUB

この個人情報漏えいの対応として、快活CLUBは個人情報が漏えいした可能性のある会員に対して、電話番号「+81 50 5538 4008」を使用して前述したSMSを送信しています。

Q. SMSでお知らせがくるのはどの番号からですか?
A. SMSによる対象の方へのご案内については、【+81 50 5538 4008】の番号からメッセージをお送りしております。 (記載の番号以外からお送りすることはございません)

引用:快活CLUB

電話番号「+81 50 5538 4008」の「+81」は日本の国番号です。公式サイトが「050」ではなく「+81 50」と表記した理由は、海外在住の会員向けに日本の電話番号であることを示す必要があったのではないかと考えられます。

日本国内では、この国番号が国内での通話を示す「0」に置き換えられることが多いため、「+81 50 5538 4008」が「05055384008」と表示される場合があります。

これらの理由から、電話番号「+81 50 5538 4008(05055384008)」から届いた、快活CLUBの個人情報漏えいに関するSMSは本物であると考えられます。

快活CLUBを騙る詐欺SMSやメールに警戒

今後、快活CLUBを装った詐欺SMSやメール、詐欺電話が発生する可能性があるため、快活CLUBを騙る不審な連絡には十分に注意してください。

  • 個人情報の漏えいが生じた、確認事項があるため個人情報を教えて欲しい
  • お詫びの補償金があるため、口座情報を入力してください
  • メール記載のリンク先で手続きを行ってください

公式サイトでは、個人情報漏えいの可能性に関する質問がQ&A形式で掲載されており、その中で「弊社からお客様の個人情報を新たに伺うなどといった、お願いをすることはございません。」と明記されているので、こういった不信な連絡には応じないよう注意してください。

編集後記

筆者自身も快活CLUBを利用したことがあり、会員になった時期も対象者に当てはまる漏えいした可能性のある個人情報の範囲も以下のように広く、件数も7,290,087件と多いので不安を感じています。

SMSの配信は3月下旬までの完了を目指し対応中とのことで、現時点ではSMSが届いていない場合でも、今後1~2ヶ月以内に届く可能性があるため、当面は予断を許さない状況が続きそうです。

【情報漏えいの可能性のある対象者及び個人情報】
 対象者:快活CLUB会員(2015年10月1日~2025年1月20日に会員になられた一部の方)
 快活CLUB仮会員(2019年3月25日~2025年1月20日に会員になられた一部の方)
 FiT24会員及びFiT24インドアゴルフ会員(2018年10月30日~2023年4月1日に会員になられた一部の方)
 個人情報の範囲:姓名・カナ姓名・性別・郵便番号・住所・電話番号・生年月日・会員番号・会員種別・会員ステータス・最新保有ポイント及び有効期限・店舗コード・最終会計日時・バーコード・プッシュ通知希望・クーポンメッセージ
 個人情報の件数:7,290,087件

引用:快活CLUB

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