2024年2月頃から、NTTを騙る自動音声で「NTTからの重要なお知らせです。現在ご利用中の電話番号通信サービス２時間後に停止いたします。オペレーターにお繋ぎをご希望の方は１を押してください。」といった着信が入る事例が増えています。
「電話番号通信サービス２時間後に停止いたします。」詐欺に注意
2024年2月頃から、NTTを騙る詐欺電話「NTTからの重要なお知らせです。現在ご利用中の電話番号通信サービス、２時間後に停止いたします。オペレレーターにお繋ぎをご希望の方は１を押してください。」の着信が報告されています。
電話は女性の自動音声で再生され、指示通りにキーをプッシュするとオペレーターを騙る人物に切り替わりますが、金銭の搾取等を目的とした特殊詐欺の可能性があるため、着信してもに無視するようにしてください。
NTTからの重要なお知らせです。現在ご利用中の電話番号通信サービス、２時間後に停止いたします。オペレーターにお繋ぎをご希望の方は１を押してください。
藤沢市内で、２０２４年１月下旬より『２時間後に電話を止めます』という自動音声の電話が多く確認されています。関東総合通信局を名乗る案件が多いようです。
上の事例でお示ししたとおり、個人情報や金銭をだまし取ることが目的ですので、相手をしないようにしましょう。
引用：藤沢市
NTTから自動音声で回線の利用停止について連絡はこない
NTTは公式サイトにて、『当社ではお客さまの契約状況に関する事項や回線の利用停止について、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは一切行っておりません。』と注意喚起しています。
もし不審な発信元から上記に当てはまる着信があった場合は、特殊詐欺の可能性が非常に高いため、自動音声に従ってキーをプッシュしたり、折り返し発信したりはせずに着信を無視するようにしてください。
NTTやNTT東日本などを名乗る、ご利用料金の確認が取れていないとして指定の番号へ電話をかけさせる自動音声電話やショートメッセージサービス（SMS）が、確認されています。
当社ではお客さまの契約状況に関する事項や回線の利用停止について、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは一切行っておりません。
決して応じることのないよう、ご注意ください。
引用：NTTやNTT東日本などを名乗る特殊詐欺（自動音声電話やショートメッセージサービス）や、NTTを騙る電話勧誘にご注意ください。
国際電話による不審な電話が相次ぐ場合は利用休止申請も検討
発信元が「+1」などから始まる国際電話番号となっている場合は、国際電話各社が共同で運営している「国際電話不取扱受付センター」で、国際電話利用契約の利用休止申請をするとことで、国際電話の発着信を制限することができます。
国際電話利用契約の利用休止申請を行う場合は、国際電話不取扱受付センターで注意事項等を確認した上で、電話番号「0120-210364」に発信することで申請に必要なパスワードを取得することができます。
国際電話不取扱受付センター
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目20番1号 オリックス不動産西新宿ビル
電話番号 0120-210364（通話料無料）
取扱時間 オペレータ案内：平日午前９時から午後５時まで
自動音声案内：平日、土日祝24時間
- 国際電話利用契約の利用休止申請に必要な個人情報
- 利用休止希望電話番号
- 国際電話利用契約者の名前
- 国際電話利用契約者の住所
- 連絡先電話番号
- 利用者の住所
- 利用者の名前
※ 固定電話・ひかり電話のみが対象のサービスです。
不審な電話番号から着信が相次ぐ場合は着信拒否
NTTを騙る詐欺電話を介してオペレーターに繋げてしまい、不審な電話番号から着信が相次ぐ場合は、スマートフォンの設定等から着信拒否するようにしてください。iPhoneの場合は次の手順で着信拒否することができます。
- 電話アプリを開く
- 下段メニューバーにある履歴をタップ
- 不審な着信項目の横にあるiボタンをタップ
- この発信者を着信拒否をタップ
- 「着信拒否設定リストに登録した人からの電話、メッセージ、FaceTimeは着信しません」と表示されるので、連絡先を着信拒否をタップ
「未納料金が発生」「携帯電話は本日で利用停止」などの詐欺電話に注意
NTT系列を騙る自動音声による特殊詐欺電話は、他にも「NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて、未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。」や「こちらはNTTドコモです。お客様の携帯電話は本日で利用停止されます。詳しくは１を押してください。」といったケースもあるので注意してください。
コメントを投稿する（承認後に反映されます）