【iPhone】iOS14.2でワイヤレス充電できない、本体が熱い、高温注意になる等の事例が報告

iOS14.2アップデート以降、iPhone 12シリーズを使用しているユーザーを中心に「ワイヤレス充電器（Qi）で充電できない」「熱を帯びて高温注意になる」など、ワイヤレス充電機能に関する問題が複数報告されています。

iPhone 12シリーズ等でワイヤレス充電できない等の問題

iOS14.2がインストールされた一部のiPhone（主にiPhone 12シリーズ）で「Qi対応ワイヤレス充電器等で充電できない」「本体が熱を帯びるようになり高温注意が表示されるようになった」等、ワイヤレス充電に関する問題が報告されています。

• ワイヤレス充電器（Qi）で充電できない
• ワイヤレス充電器全般が使えない
• ワイヤレス充電器を使うとデバイスが熱くなり高温注意の警告が表示される

iOS14.2では他にもバッテリーの減りが早くなる、バッテリー残量の表示が増減する等の問題も報告されていますが、これらに比べると報告件数は少ない印象です。

@AppleSupport myself and large part of the community are having problems with wireless charging on the iPhone 12 line. I’m using a 12 Pro Max with iOS 14.2 and can’t use my Qi charger. Any advice?

— Michael Molina (@M1k3M0) November 14, 2020

Anyone else still having issues with iPhone 12 and 12 Pros periodically not being able to charge using a Qi charger until reboot, even on iOS 14.2?

— Hunter Chorey (@hchorey) November 13, 2020

My new #iPhone12ProMax (iOS 14.2) does NOT work with any wireless charger. Battery health settings and turning the phone on and off have no impact. It looks like it's charging, but it isn't. Anyone else? #iphone

— Shelly Palmer (@shellypalmer) November 15, 2020

本体の再起動、別のQi対応充電器でも確認を

iOS14.2アップデート適用後にワイヤレス充電ができなくなった場合、iPhoneの再起動やLightning USBケーブルを使い有線接続充電ができるかどうか確認してください。

もし再起動をしても改善せず且つ有線接続で充電できる場合は、使用しているQi対応充電器に問題がある可能性も考えられるので、まずはQi対応ワイヤレス充電器を変えても充電できないのか確認する必要があります。

• iPhoneの再起動
• Lightning USBケーブルによる有線接続による充電可否の確認（有線充電もできない場合は本体故障の可能性も高）
• 別のQi対応充電器での充電可否（Qi対応充電器は製品により性能や品質に差があります）

もし上記いずれを試しても改善しない場合はiPhone本体が故障している可能性も考えられるので、Apple Storeや正規サービスプロバイダへの持ち込み、Appleサポートへの問い合わせによる修理対応等も検討するようにしてください。

Reader: What is the issue with the iPhone 12 Pro Max charging? One day it will charge wirelessly ok, the next day it won’t. After hard reboot, it will charge. On your Apple forums, 700 people have same issue.

Apple: Ok, I do understand your concern We are working on this and it will be resolved in upcoming days.

Reader: So Apple knows that this is an issue?

Apple: Yes we have been going through the issues which customers are facing […] It will be resolved soon.