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【iOS11.4.1】iPhoneでイヤホンなどUSBアクセサリが使えない原因と対処法

iPhoneなどiOS端末をiOS11.4.1にアップデートしたユーザーから「Lightning接続のイヤホンが使えない」など、USBアクセサリ全般の接続トラブルを訴える声が一部挙がっています。

iOS11.4.1の新機能「USBアクセサリ」が原因

iOS11.4.1では、海外の一部外部ツールを使用したパスコードの解析などを防ぐ目的として、ロック状態が1時間続くとUSBアクセサリの使用を制限するセキュリティ機能「USBアクセサリ」が、設定Face IDとパスコードに追加されました。

iOS11.4.1のリリースノートには記載されていないものの、サポート記事で機能追加を発表しています。

Using USB accessories with iOS 11.4.1 and later

Starting with iOS 11.4.1, if you use USB accessories with your iPhone, iPad, or iPod touch, or if you connect your device to a Mac or PC, you might need to unlock your device for it to recognize and use the accessory. Your accessory then remains connected, even if your device is subsequently locked.

iOS 11.4.1以降、iPhone、iPad、またはiPod TouchでUSBアクセサリを使用している場合、またはMacやPCにデバイスを接続している場合は、アクセサリを認識して使用するためにデバイスのロックを解除する必要があります。その後デバイスがロックされていても、アクセサリは接続されたままです。

こちらの新機能「USBアクセサリ」がアップデート直後から自動で適用されているため、今回の「Lightning接続のイヤホンが使えない」といった声が挙がっているものと思われます。

ロック解除から1時間以内にUSBアクセサリを接続する

iOS11.4.1以降でUSBアクセサリ全般を使用する場合は、過去1時間以内にiPhoneのロックを解除した状態でUSBアクセサリを接続する必要があります。

1時間以上ロックが続いたあとにUSBアクセサリを接続しても、iPhoneとの通信ができずUSBアクセサリが使用できないので注意が必要です。

If you don’t first unlock your password-protected iOS device—or you haven’t unlocked and connected it to a USB accessory within the past hour—your iOS device won’t communicate with the accessory or computer, and in some cases, it might not charge. You might also see an alert asking you to unlock your device to use accessories.

パスワードで保護されたiOSデバイスのロックを解除していない場合、ロック解除後から過去1時間以内にUSBアクセサリを接続してない場合は、iOSデバイスがアクセサリやコンピュータと通信できない場合や充電できない場合があります。アクセサリによっては画面にデバイスのロックを解除するようメッセージが表示される場合もあります。

またiPhoneのロックを解除してもUSBアクセサリが認識されない場合もあるようで、そういった場合はロックを解除してアクセサリを再接続するよう案内しています。

If the USB accessory is still not recognized after you unlock your device, disconnect your device from the accessory, unlock your device, and then reconnect the accessory.
Your iPhone, iPad, or iPod touch charges as usual when it’s connected to a USB power adapter.

デバイスのロックを解除してもUSBアクセサリが認識されない場合は、デバイスをアクセサリから取り外し、デバイスのロックを解除してアクセサリを再接続してください。
お使いのiPhone、iPad、またはiPod touchは、USB電源アダプタに接続されている場合は通常通り充電されます。

なおUSB電源アダプタを使った充電に関しては制限対象外なので、従来どおりの使い方で充電することができます。

ロック時のUSBアクセサリ使用制限を解除する方法

iOS11.4.1で追加されたUSBアクセサリの制限機能は、次の手順でオフ・解除することができます。

設定Touch IDとパスコードをタップし、「ロック中にアクセスを許可」欄からUSBアクセサリのスイッチをオン(緑色)にする。

上記設定を変更することで、USBアクセサリを従来の感覚で扱うことができます。

著者情報

Ryo
SBAPPを運営しているRyoです。スマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。

Apple製品は、iPhone 3GSの頃から使用しており、毎年アップグレードされるデバイスやiOSの変化に魅了されてきました。iPhoneの機能性や操作性が頻繁に変化する中で、ユーザーのサポートをしたいと思い、SBAPPを立ち上げました。

現在は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。

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