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【iPhone】iOS15.4.1でWi-Fiが繋がらない、切断される問題の詳細と対処について

iOS15.4.1アップデート適用後、一部のiPhoneで「Wi-Fiが繋がらない」「Wi-Fiが切断される」など、Wi-Fi通信が不安定になる問題がAppleサポートコミュニティなどで報告されています。

iOS15.4.1でWi-Fiが繋がらない、途切れる問題が報告

iOS15.4.1アップデート以前まで使っていたWi-Fiが繋がらない、Wi-Fiが切断されインターネットに繋がらない等の問題がAppleサポートコミュニティで報告されています。

iOS 15.4.1 Wi Fi problem
Hi. I’ve updated my iPhone 13 Pro Max & IPad Air (4th Gen) to the newest iOS , however, I’ve noticed continuous difficulties in connecting to the Wi-Fi ( either hotspot or house router ), any help please ?

iPhoneでWi-Fi通信ができなくなった場合は原因の切り分けを行う必要がありますが、Appleサポートコミュニティでは「iOSデバイスだけWi-Fiに繋がらない、MacBookProは繋がる」等の声が多く、iOS15.4.1に原因があるとの見方が多いです。

I also have this problem within iOS 15.4.1. It says my wifi has no internet connection, but then i can fully use the wifi on my macbook pro. Definitely wrong within the iOS itself.

iOS15.4.1でWi-Fiが繋がらない、不安定な時の対処について

iOS15.4.1アップデート後からWi-Fiが繋がらない、あるいはWi-Fiに繋がっているにも関わらずインターネットに接続できない場合は、以下の手順を参考に原因の切り分け~対処を試してください。

  1. ルーターやモデムの電源が入っており、通信範囲内にデバイスがあることを確認する。
  2. 設定Wi-FiでWi-Fiがオンになっており、インターネット接続が可能なルーター(SSID)が選択されていることを確認する。
  3. 設定Wi-Fiでパスワードを要求される場合は正しいパスワードを入力する。
  4. 手順3で正しいパスワードを入力しても「パスワードが間違っています」「ネットワークに接続できません」となる場合は、iPhoneやネットワーク機器(ルーター、モデム等)を再起動してもう一度試す。
  5. 設定Wi-Fiで接続中のネットワーク名称の下に「インターネット未接続」等の接続不可を知らせる警告が無いか確認。
  6. 手順5で警告が表示される場合は、ネットワーク名称をタップして警告の詳細を確認し案内通りに対処する。
  7. ネットワーク機器全般の接続状況(LANケーブルや光ケーブル等)に問題が無いか確認する。
  8. iPhone、ネットワーク機器(ルーター、モデム等)を再起動する。
  9. 手順1~8を試しても改竄しない場合、設定一般転送またはiPhoneをリセットリセットネットワーク設定をリセットを実行し、Wi-Fiなどのネットワーク設定をやり直す。

また当ブログのコメント欄では、集合住宅共有部に設置されているネットワーク機器を管理会社に依頼し再起動したことで解決した、ONU・モデム・ルーターの設定が誤っていたなど、インターネット機器側に原因があったケースも報告されているので、これらもあわせて確認してください。

VPNの接続解除、IPアドレスのトラッキング制限オフも

Appleサポートコミュニティでは、他にもインストール済みのVPNアプリが原因となりWi-Fiに繋がらなったケース、IPアドレスのトラッキング制限がオンになっていると繋がらないケースなども報告されています。

もしVPNを使用している場合はVPNの接続解除、IPアドレスのトラッキング制限の無効化(設定Wi-FiSSID(ネットワーク名称)IPアドレスのトラッキング制限のオフ)も試してみると良いかと思います。

Since upgrading my iPhone 13 Pro to iOS 15.3 I can not connect to the internet using my Home Wi-Fi. I have to disable “Limit IP Address Tracking”, then internet access works again.

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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