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【iPhone】iOS15.0.2でアプリの通知がこない、通知が鳴らない不具合と対処について

iOS15.0.2アップデート以降、一部アプリの通知が不安定になる問題が報告されています。SNSでは「LINEの通知が来ない」「通知が来たり来なかったりする」「Apple純正アプリ以外の通知が届かない」などの声が挙がっています。

LINEやTwitterなど、アプリの通知がこない不具合

iOS15.0.2アップデート適用後、一部のiPhoneでアプリの通知の動作が不安定になる問題が生じており、Apple純正アプリ以外の通知全般(LINE、Twitterなど)が来ない問題が多数報告されています。

iOS15以降、通知に関する問題報告が増えている

iOS15以降、Appleサポートコミュニティでは「メールやメッセージの通知が鳴らない」「アプリ内で設定した通知音が反映されない(一部アプリ)」「本体ロック時に通知音が鳴らない」など、通知機能に関する様々な投稿が増えており、通知機能の動作がやや不安定な印象を受けます。

After updating to iOS 15, I have noticed that SMS/iMessage notifications from the Messages app no longer trigger audible (text tones), visual (LED flash) or haptic (vibration) feedback on my phone. The notification tile still appears in my notification center on the lock screen as well as banners when my phone is unlocked. I also notice that if I am actively using my phone, the audio notification and haptics trigger but they do not do this when the phone is locked.

引用:Appleサポートコミュニティ

iOSアップデート適用後にアプリの通知が来ない問題はiOS14.Xの頃にも報告されており、この問題がiOS15.Xでも解消されていないように思えます。

iOS15.0リリース時点では通知に関する問題報告は少なかったものの、iOS15.0.1やiOS15.0.2とアップデートが配信されるたびに問題を報告する声が挙がっており、この状況が続けばiOS14.7やiOS14.8の頃のように、更に多くのユーザーが影響を受ける可能性が予測されます。

アプリの再インストールで改善が報告

iOSアップデート適用後にアプリの通知が来なくなった場合、iPhoneやアプリの再起動による改善は報告されておらず、通知が来なくなったアプリを再インストールすることで問題の解消が報告されています。(一度だけはアプリや本体の再起動は試すようにしてください)

筆者環境では問題が発生していないため未検証となりますが、通知が来ないアプリが膨大にある場合はインストール済みのアプリが全て再インストールされるデバイスの初期化と復元をすることで問題を解決できる可能性が考えられます。

ただ、初期化と復元で対処する場合は元の状態に戻すために時間と手間が掛かるので、十分に時間を確保できるときに試すことをお勧めします。

※ iOS14.Xの頃もアプリの再インストールによる解決が多く報告されていました。

What to Try:
Delete then reinstall any app that you want to receive notifications from the iOs on your iPhone.
See Here: iPhone notifications not working on iOS 14.4 – Apple Community

引用:Appleサポートコミュニティ

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

コメント欄

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  1. ここにあるように、通知音を変更して一度通知がきた後に元に戻す、または設定 > 通知 > Siriからの提案の設定を変更した後に一度設定アプリを終了してその設定を戻す、という方法で直ったと言っている人がいるようです。

  2. 再ダウンロードしても通知一切変わらず。iphoneXSMAXてます。

  3. アプリ再インストールしても治りません

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