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【iPhone13】iOS15でタップしてスリープ解除できない、反応しない不具合と対処について

先日発売されたiPhone13でロック中に画面をタップしてスリープを解除できる機能「タップしてスリープ解除」が反応しない、スリープを解除できない不具合がTwitterやコミュニティサイトで多数報告されています。

iPhone13で画面をタップしてスリープ解除できない不具合

先日発売されたiPhone13の一部デバイスで画面をタップしても反応しない不具合が報告されており、画面をタップしてスリープを解除する「タップしてスリープ解除」が動作しない、画面をタップしてもスリープを解除できない問題がredditやAppleサポートコミュニティなどで相次ぎ報告されています。

I have a brand new iphone 13 pro and during the day sometimes the “tap to wake” is not working, i need to restart my device to get working again.
Anyone experiencing this?

引用:Appleサポートコミュニティ

Got the iPhone 13 Pro on launch day, tap to wake refuses to work sometimes. It does work after I wake the phone up with the power button and put it back to sleep.

引用:reddit

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iPhone13シリーズ全般、最終リリース版iOS15でも

今回の問題をいち早く取り上げたMacRumorsのフォーラムに寄せられている投稿によると、不具合はiPhone13やiPhone13 Proなどシリーズ全般で生じており、また初期インストールされているiOS15と最終リリース版iOS15の両方(19A344と19A346)で問題が生じていることが判明しています。

“Out of the box, I experienced this issue. Ever since I ran the update that is available (The 13’s shipped with the RC software version, not the final release), the issue is gone.”
Thanks for your input. For what it’s worth, I applied the update but still have the issue.

引用:MacRumorsフォーラム

iPhone13でタップしてスリープ解除できない時の対処

コミュニティ各所では最終リリース版のiOS15(19A346)へのアップデート設定アクセシビリティタッチタップしてスリープ解除のオンオフ、デバイスの再起動で改善したとの事例が少数ながら報告されています。

ただ、上記対処では改善しないとの声も多いので、もしこれらを試しても改善しない場合は設定画面表示と明るさ手前に傾けてスリープ解除を代用するか、iOSアップデートによる対処を待つようにしてください。

関連記事【iPhone】iOS15(19A344)からiOS15(19A346)にアップデートする方法について

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