【iPhone】UQモバイルでキャリアップデート後に圏外になる事例が海外版iPhoneで報告

格安SIM（MVNO）のUQモバイルを利用している一部のユーザーから「キャリアップデート後に圏外になった」との事例がTwitter等で報告されています。多くのユーザーはキャリアップデート適用後も正常に利用できているようですが、海外版iPhoneを利用しているユーザーは注意が必要です。

キャリアアップデート後にiPhoneが圏外になる

2020年2月上旬にリリースされたキャリアップデート（ver.40.1）には、アンテナピクト横のキャリア名称がauからUQ mobileへの変更などが含まれていますが、海外版iPhoneなどでキャリアップデート適用後に圏外になった事例が報告されています。

iPhoneが海外機なので昨日キャリアアップデート考えずに押したら圏外になった( ;∀;)
WiFiがないところには音信不通の人間です。銀座線の無料WiFiがあってありがたいです。

— る☆ (@xbbxllx) 2020年2月18日

海外で買ったiPhone使ってて今日iPhoneアップデートしてiOS13.3.1にしてUQ mobileアップデートした瞬間に圏外に。分からないからカスタマー電話したら海外端末はサポートしていないそうな。解約しか方法なく違約金9500円てマジ💢💢怒りしかない。UQまじで最悪。二度と使わない。

— パーコ (@paaaarko) 2020年2月12日

あっ…UQのキャリアアップデートかけたら圏外になりよった…えー…めんどくせえ…_(:3 」∠)_

— 青星 (@aoboshi0526) 2020年2月16日

UQモバイルで海外版iPhoneのモバイル通信が圏外になる問題はiOS13.3以降から報告されており、とくに海外版iPhone 8、iPhone Xの利用ユーザーからの声が多い印象です。

海外版iPhoneは対応周波数（バンド）が異なる

日本版のiPhoneと海外版のiPhoneではLTE周波数帯が異なり、日本版のiPhone 8/8 Plus（A1906/A1898）と米国版のiPhone 8/8 Plus（A1863/A1864）では、対応している周波数帯が異なります。そのため「海外版iPhoneで日本国内のSIMが利用できないといったケース」も存在します。

バンド（周波数帯）	日本版 iPhone 8/8 Plus	海外版 iPhone 8/8 Plus
バンド（周波数帯）	A1906 A1898	A1863 A1864
1（2,100 MHz）	○	○
2（1,900 MHz）	○	○
3（1,800 MHz）	○	○
4（AWS）	○	○
5（850 MHz）	○	○
7（2,600 MHz）	○	○
8（900 MHz）	○	○
11（1,500 MHz）	○	☓
12（700 MHz）	○	○
13（700c MHz）	○	○
17（700b MHz）	○	○
18（800 MHz）	○	○
19（800 MHz）	○	○
20（800 DD）	○	○
21（1,500 MHz）	○	☓
25（1,900 MHz）	○	○
26（800 MHz）	○	○
28（700 APT MHz）	○	○
29（700 de MHz）	○	○
30（2,300 MHz）	○	○
34（TD 2,000）	○	○
38（TD 2,600）	○	○
39（TD 1,900）	○	○
40（TD 2,300）	○	○
41（TD 2,500）	○	○
42（TD 3,500）	○	☓
66（AWS-3）	○	○

UQモバイルは親会社のau（KDDI）回線を使用しており、au（KDDI）は周波数700MHz帯（バンド28）、800MHz帯（バンド18/26）、1.5GHz帯（バンド11）、2.0GHz帯（バンド1）、3.5GHz帯（バンド42）の周波数帯に対応しています。しかし、海外版iPhone（US版）では1.5GHz帯（バンド11）、3.5GHz帯（バンド42）に対応していません。

UQモバイルが実際に使用している周波数帯に関する資料は見つけられませんでしたが、上記の対応周波数帯による違いが今回の圏外問題に繋がっている可能性が考えられます。