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【iOS11.4】「Lightning – Digital AVアダプタ」で映像が表示されない不具合が報告

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iOS11.4にアップデートしたiPhoneで、Apple純正アクセサリ「Lightning – Digital AVアダプタ」を使用すると、テレビやプロジェクトに映像(ミラーリング)が表示されず、画面が反応しないといった不具合が国内外で報告されています。

Apple Store公式サイトで低評価の声が相次ぐ

Apple Store公式サイトのLightning – Digital AVアダプタのレビューページでは、「iOS11.4にアップデートしたら使えなくなった」「iOS11.4で画面に映像が表示されない」等の不具合が投稿されています。

AppleのLightning – Digital AVアダプタ: 紛れもないゴミ ソフトウェアアップデートにより使えなくなりました。
購入当時は使えたのですが結局2度ほど使用しただけに終わりました。
さすがにこれはひどい。… – http://www.apple.com/s/a4S5W1b8u7

AppleのLightning – Digital AVアダプタ: 使えない ios11.4にアップデートしたら全く使えなくなった。
純正品であり得ない。 – http://www.apple.com/s/a4C8W6a8x6

他の方のレビューを見て心配しておりましたが、11.4へのアップデートとともに一切反応しなくなりました。手持ちの二本ともだ同時にダメなったので、物理的に壊れたのではない感じです。どうしてこういう無意味なアップデートになってしまうものか、理解に苦しみます。 – http://www.apple.com/s/a4C4S294t1

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海外のApple Store公式サイトでも日本のApple Store公式サイトと同様に、Lightning – Digital AVアダプタに関する不具合がレビューに寄せられています。

Stopped working after IoS update and screen shows blank. Earlier while working there was lag I noticed. I personally think it is waste of money. – http://www.apple.com/s/aI1t9b7q9T

your Testing of new updates consists of what? Ya broke hdmi again…maybe test every product you sell people before you release busted crud…..so frustrating – http://www.apple.com/s/a4C4W5a7m0

I bought this so that we could more seamlessly watch our iTunes movies on our outdoor projector since streaming doesn’t always work if there are too many people over.. The first time we tried using it, we downloaded a movie onto one of our iPads. I received an error message stating that it wasn’t supported but that we could stream the movie- which defeated the purpose of buying this device. After reading several reviews and spending a bunch of time troubleshooting with Apple representatives, I discovered that this is an operating system issue. We then tried using the adapter on my husband’s iPad which is using an older operating system and it worked… please fix this, Apple. We would like to use this adapter AND update all of the operating systems on our devices. Thanks! – http://www.apple.com/s/a4C8R089w2

筆者は「Lightning – Digital AVアダプタ」を所持していないため再現性の確認ができておらず、全てのiOS11.4端末で不具合が生じるかどうかは不明です。

もしiOS11.4にアップデートしたiPhoneなどで同様の不具合が生じているのであれば、Lightning – Digital AVアダプタの買い替えなどは行わずに、iOSアップデートによる改善を待った方が良いかもしれません。

コメント&トラックバック

  • Comments ( 1 )
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  1. 同じ症状に陥りましたが、iOSの強制アップデート(11.4の入れなおし)で直りましたよ

    方法を書いておきます
     1.iPhoneの電源を切る
     2.PCとiPhoneをLightningケーブルでつなぐ
     3.iPhoneの電源ボタンとホームボタンを長押しして電源を入れる。音符のアイコンが出たら離す
     4.PCに「更新」「復元」の選択メッセージボックスが出るので、更新をクリック
      * 復元を押すと初期化されるので注意!

    念のため、バックアップを取ってから実施したほうがいいと思います
    困っている方の一助となれば幸いです

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