【iPhone】カメラがグレーで使えない、QRコードが読み取れない不具合の詳細と対処法（iOS26.2）

iOS26.2アップデート後、iPhoneのカメラがグレーになり撮影できない不具合が報告されており、PayPayなどのQRコード（バーコード）を読み取りできない場合があります。

この問題はカメラの故障ではなく、iOS26.2のソフトウェアによる不具合の可能性があり、デバイスの再起動で一時的に改善することが報告されています。以下詳細です。

iOS26.2でカメラ画面が灰色（グレー）になる不具合が報告

iOS26.2アップデート後、AppleサポートコミュニティやReddit、X(旧Twitter)上で「カメラを起動すると数秒後に画面がグレーになる問題」が報告されています。

この問題はiOS26以降から続いており、QRコードリーダーなどカメラ機能全般が使えなくなり、PayPayなどのバーコード決済ができないことがあります（ユーザーの言及：ポスト1）。

カメラを起動すると、最初は被写体が画面に映るのですが、1秒ほどで画面がグレーに変わってしまいます。カメラを起動すると、最初は被写体が画面に映るのですが、1秒ほどで画面がグレーに変わってしまいます。

翻訳・引用：Appleサポートコミュニティ

現時点では再起動による一時的な解消のみ報告

根本的な解消にはiOSアップデートによる修正を待つ必要があり、現時点ではデバイスの再起動による改善のみが報告されています。

再起動後も再発するケースが報告されているため、カメラアプリやQRコードリーダー（バーコードリーダー含む）が使えなくなった場合は、都度再起動で対処する必要があります。

物理ボタンが故障などにより押下できない場合は、設定アプリから「スライドで電源オフ」の画面を開き、電源に接続することでも再起動できます。

「スライドで電源オフ」が反応せず再起動できない場合の対処

iOS26.2以降、iPhoneやiPadで「スライドで電源オフ」が反応しない問題が報告されており、この問題が併発した場合はデバイスの強制再起動が必要です（ユーザーの言及：ポスト2）。

「スライドで電源オフ」が反応しない場合は、通常の方法でデバイスを再起動できないため、以下の手順で強制再起動を行ってください。