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【X】チャット(旧DM)「ユーザーを追加できません」追加できない原因と対処

Xでグループチャット(旧グループDM)にユーザーを追加しようとすると、「ユーザーを追加できません 参加するには、このユーザーが新しいXチャットにアップグレードする必要があります」といったエラーになることがあります。

このエラーは、追加対象のユーザーがXチャットのパスコードを作成し、旧DMからXチャットに移行することで解消できます。以下詳細です。

チャットで「ユーザーを追加できません」が表示される原因

Xのグループチャット(旧グループDM)でユーザーを追加する際、エラー「ユーザーを追加できません」が発生し追加できない場合があります。

このエラーは、追加しようとしているユーザーが旧DMからXチャットに移行していないことが原因なので、招待する側では解決できない問題です。

ユーザーを追加できません
参加するには、このユーザーが新しいXチャットにアップグレードする必要があります

相手がXチャットのパスコードを作成すると解決

エラー「ユーザーを追加できません」で追加できない場合、追加しようとしているユーザーに対して、Xチャットのパスコードの作成を依頼する必要があります。

もしグループチャットではなくても問題ない場合は、個人宛のチャットであればXチャットに移行していないユーザーともメッセージの送受信が可能です。

X:DMからチャットに移行する手順

DMからXチャットに移行する手順:

  1. Xアプリを最新バージョンにアップデートする
  2. DMタブ(チャットタブ)をタップ
  3. "新しいXチャットへようこそ" でパスコードを作成する

Xアプリのアップデートだけでは改善しない

旧DMからXチャットに移行するには、Xアプリを最新バージョンにアップデートした上で、チャットのパスコードを作成する必要があります。

Xアプリのアップデートだけではチャットを利用できないため、相手に対応を依頼する場合は、Xアプリのアップデートとチャットのパスコード作成の両方を行うよう伝えてください。

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