【iOS13.3】Safariが真っ白になる、ページが表示されない等の問題が報告

iOS13.3アップデート適用後、一部のiPhoneのSafariやサードパーティーアプリの内蔵ブラウザで「ウェブページが真っ白になる」「画面がグレーになる」「ページの一部が表示されない」など、レンダリングに関する不具合が複数報告されています。

iOS13.3でもSafariのレンダリング不具合が発生

iOS13以降、ブラウザアプリ「Safari」やサードパーティーアプリの内蔵ブラウザ機能等で、ウェブページが真っ白になる、画面がグレーになる、ウェブページの一部が表示されない等の問題が報告されています。（過去記事1 / 過去記事2）

iOS13がリリースされてから約3ヶ月経過しマイナーアップデートもiOS13.3まで進んだものの、Safariのレンダリングに関連する不具合は未だ改善されていないようで、現在も不具合に悩まされるユーザーが多いようです。

iOS 13.3 のSafari、ときどき画面が真っ白になってしまうの不具合なの？それとも設定ミス？

— methylone (@methylone) 2019年12月24日

iosを13.3にアップデートしたら最近調子イマイチだったsafariがさらに最悪になった。コトあるごとに画面がグレーになって何も見れなくなる。

— CAMPBELLSSOUP (@taiga20051204) 2019年12月22日

iOS 13 の Safari のレンダリング周りのバク、13.3 にしても相変わらずだな…
真っ白になったり上半分表示されなかったり、サイトの種類によっては売上にも響きそうな勢い…
アプリでもアプリ内ブラウザやレンダリングにSafari使ってるものは軒並み同じ問題に遭遇。Appleは直す気あるんだろか？

— 森あざらし (@align_centre) 2019年12月21日

Appleサポートコミュニティでも同様の問題が報告

Safariのレンダリングに関連する不具合は、Apple Support Communityでも報告が挙がっているものの、執筆時点（2019年12月27日）でも根本的な原因はわかっておらず、iOSアップデートによる改善を待つしか無い状況です。

Often when I enter a web address in Safari the page is shown as loaded but the screen is blank. Reader view will often show the page in question but not web site view. I have an iPhone 7 running iOS 13.3.

引用：Appleサポートコミュニティ

I am on iOS 13.3 on I phone 10.
Safari doesn’t render pages properly, just as an example, YouTube.com comes out blank. I have to use Chrome (a third party browser) to browse the web.

引用：Appleサポートコミュニティ

その都度Safariの再起動、リーダーモードで対応

Safariでページが真っ白になる問題が発生した場合、その都度「Safariの再起動」もしくは「リーダーモードに変更（動的なリッチなコンテンツは表示されなくなります）」を試す必要がありますが、いずれも問題の再発が報告されています。

Safariを再起動する手順

リーダーモードを起動する手順

URLアドレスバーの左端のボタン→リーダーを表示の順にタップすると、ウェブページがリーダーモードで表示されます。

Webサイトのデータ消去を試す

AppleはSafariが終了する場合や空のページが表示される場合の対処法として、サポートページでWebサイトのデータ消去を案内しています。

Webサイトのデータは、設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去→履歴とデータを消去の順に操作すると消去できますが、Safariに保存されている履歴やデータ（キャッシュ）、ログイン情報（Cookie）などが消去されるので、オンライン上に未保存のデータがある場合はデータの保存などを忘れないよう注意して下さい。

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