プライムビデオが読み込み中のまま再生できない不具合が発生中（テレビ・ゲーム機など）
2026年6月4日現在、Amazonプライムビデオが読み込み中のまま（くるくるマーク）になり、動画を再生できない問題が発生しています。 Amazonのデジタル＆デバイスフォーラムでは、特にテレビやゲーム機で利用しているユーザーからの報告が多く見られる状況です。 カスタマーサービスに確認したところ、現在調査中の問題である...
Amazonで自動購入ボタンが消えた、なくなったとの報告が増加（2026年5月）
2026年5月28日現在、Amazonで設定した価格を下回った際に商品を自動で購入できる機能「自動購入に追加」が表示されなくなるケースが増えています。 SNS上では「自動購入がなくなった」「自動購入ボタンが消えた」との投稿が複数あり、筆者の環境でも同様に自動購入ボタンが表示されない状態を確認しました。 Amazonカス...
Amazonで自動購入が反応しない・機能しない原因と対処
2026年5月、Amazonプライム会員向けの新機能として「自動購入」が利用できるようになりました。 予め設定した価格を下回った時に自動で購入できる機能ですが、ユーザーから「在庫復活したけど反応しなかった」「商品が入荷したけど機能しない」といった声が上がっています。 考えられる原因の一つとして、自動購入の判定が行われる...
Amazon自動購入ボタンが出ない原因は？対象商品の傾向や消える理由
2026年5月、Amazonプライム会員向けの新機能として、予め設定した価格を下回った時に商品を自動で購入できる「自動購入」機能が追加されました。 SNS上では、自動購入による注文の成功報告がある一方、「プライム会員なのにリンクが出ない」「自動購入が表示されない」といった困惑の声も見られます。 筆者が確認した範囲では、...
Amazonで自動購入を無効化・削除する方法、自動購入ハブの開き方
2026年5月、Amazonプライム会員向けの新機能として、予め設定した価格を下回った時に商品が自動で購入される「自動購入」機能が追加されました。 自動購入はSwitch2本体など、一部の商品でのみ利用可能ですが、設定後に「別の場所で購入できた」等の理由で自動購入が不要になることがあります。 設定した自動購入のルールは...
Amazon「配達不能」で返金に。原因の調べ方や返金の所要日数について
Amazonで注文した商品が発送後に「配達不能」となり、出品者へ自動的に返品され、購入金額が返金されることがあります。 筆者はAmazonを20年以上利用していますが、初めて「配達不能」を経験したため、原因や対処法について調べた内容を記録として残します。 実体験：Amazonで注文した商品が翌日「配達不能」 2026年...
Amazon「カートは空です」で注文できない問題の原因と対処法（BotCXPolicy・429エラー）
2026年3月頃から、Amazonで商品をカートに入れても「Amazonカートは空です」と表示され、注文できない問題が報告されています。 ブラウザでは「BotCXPolicy」の文字列を含む429エラーも報告されており、ボット対策システムによる誤検知の可能性があります。 接続環境が原因の場合、Wi-Fiやモバイル通信の...
【メール】「Amazon Musicnのプラン料金改定のお知らせ」は本物？誤字と値上げ詳細
2026年2月4日、Amazon Music（[email protected]）から、「Amazon Musicnのプラン料金改定のお知らせ」といったメールが配信されています。 Amazon Music Unlimitedのプラン料金の値上げを知らせる内容ですが、件名の「Amazon Musicn」に不要...
【Amazon】「次に配達されます」から届かない？遅れる理由と原因を解説
Amazonで注文した商品の配送状況を確認すると、「次に配達されます」と表示されているにも関わらず、数時間経っても荷物が届かない場合があります。 筆者も同じ経験をしたため、Amazonカスタマーサービスに確認したところ、「次に配達されます」のまま荷物が届かない原因について回答を得られました。以下詳細です。 「次に配達さ...
【Amazon】エラー「Unable to connect using required security protocol」でログインできない不具合の原因と対処法（2025年12月）
2025年12月30日、Amazonでエラー「A notice to our users Unable to connect using required security protocol. 」が発生しており、ログインやログアウトできない問題が発生しています。 Amazonカスタマーサービスに問い合わせたところ、注文...
【Amazon】プライムビデオで再生ボタンが消えて見れない不具合が発生（2025年12月）
2025年12月23日現在、モバイルとタブレット向けのAmazonプライムビデオ（Prime Video）で、再生ボタンが表示されず再生できない不具合が発生しています。 SNS上では「アマプラの再生ボタンが消えて見れない」「プライムビデオが再生できない」といった声が増えています。以下詳細です。 Amazonプライムビデ...
【Echo】「ライブラリの楽曲を再生できません」エラーで音楽が止まる不具合が発生中（2025年12月）
2025年12月10日現在、Amazon EchoシリーズでAmazon Musicを再生すると、エラー「すみません、ライブラリの楽曲を再生できません」になり、再生が中断される不具合が発生しています。 筆者のEcho端末でも同様の問題が発生しており、多数のユーザーから同様の報告が相次いでいることから、一時的なシステム障...