2023年8月24日頃から、YouTubeアプリがクラッシュして開けない不具合が発生しています。ユーザーからは、「スパチャしたらYouTubeアプリが落ちる」「メンバーシップ登録したらYouTubeが開かなくなった」との声が増えています。
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YouTubeがクラッシュして開けない不具合が発生
2023年8月24日頃から、YouTubeアプリでスーパーチャット(スパチャ)やメンバーシップ登録、YouTubeプレミアムの登録をすると、クラッシュして開けなくなる不具合が報告されています。
昨日からYouTubeスパチャしたら無限にクラッシュするねんけどなぜ?
— そんなんしらん˙꒳˙ (@siran_0326) August 28, 2023
メンバーシップに入るか、スパチャしたタイミング(ワイはそれまで一切この現象無かったのに、メンバーになってスパチャしてから頻発してる)以降で発生してるっぽい?
課金周りの不具合はそれこそ収益に関わるからGoogle君本気出してすぐ直してくれ頼むよ🫠#YouTube #クラッシュ
— しおん (@Sion_Mizuki) August 27, 2023
iOS版YouTubeがクラッシュする不具合は現在調査中
YouTubeアプリがクラッシュして開けない不具合は、iOS版YouTubeアプリとiPadOS版YouTubeアプリの利用者から報告されており、海外のユーザーからも同様の問題を指摘する声が増えています。
YouTubeの公式アカウント(@TeamYouTube)には、問題を指摘するメンションやリプライが送られており、YouTubeは「現在、iOSデバイスのアプリに関するこの問題を調査しています。」と返信しています。
we're currently looking into this issue w/ our app on iOS devices. appreciate your patience
— TeamYouTube (@TeamYouTube) August 28, 2023
thx for sharing this! to confirm, are you using an iOS device? if so, we're already looking into it. lmk if it's something else
— TeamYouTube (@TeamYouTube) August 28, 2023
不具合が解消するまではブラウザ版YouTubeを代用する
YouTubeアプリがクラッシュする場合は、YouTubeアプリを再インストールすることで一時的に改善することがあります。ただし、根本的な解決にはならず、「再起動しても直らない」「再発することががある」との声も多いため、YouTubeが問題に対処し問題が改善されるまで待つようにしてください。
今回の問題はiOS版YouTubeアプリとiPadOS版YouTubeアプリの問題となるため、問題が改善されるまでの間はブラウザ版YouTubeを代用してください。
YouTubeアプリのアップデート方法について
iOS版YouTubeアプリのアップデートが配信された場合は、App Storeで「YouTube」と検索し、検索結果に表示されたYouTubeアプリのアップデートボタンをタップすることで、アップデートを適用できます。
また、アップデート配信後にアプリを再インストールした場合についても、最新バージョンにアップデートされたYouTubeアプリがインストールされます。
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