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【X】DM通知が来ないのはチャット移行が原因?パスコード設定と対処法(2025年12月)

2025年12月27日現在、X(旧Twitter)でDMやチャットの通知が来ない問題を報告するユーザーが増えています。

この問題の主な原因として、DMから「チャット」への移行による影響、Xアプリのバージョン、プッシュ通知の設定が考えられます。

特にチャットへの移行による影響が大きく、X上では懸賞キャンペーンなどを行う企業アカウントから、チャットへの移行を呼びかける投稿も増えています。以下詳細です。

DMやチャットの通知が来ない問題が報告

2025年12月頃から、X上で「DMの通知が来ない」「チャットになってから通知が来なくなった」といった投稿が増えています(ユーザーの言及:ポスト1)。

X側の一時的な問題により通知が機能しなくなるケースもありますが、2025年12月時点では、主に以下の原因でチャットの通知が来なくなるケースが多く見られました。

Xでチャット(旧DM)の通知が来ない原因:

  • チャットのパスコードを作成していない
  • Xアプリのバージョンが古い
  • プッシュ通知の設定がオフになっている

チャット機能のパスコードを作成する(チャットへ移行)

2025年12月、Xのダイレクトメッセージ(DM)機能が「チャット」に置き換わりました

チャットへの移行には「チャットのパスコード」を作成する必要があり、これを完了するまではチャット(旧DM)の通知や通知バッジが届かなくなります。

旧DMからチャットに移行が済んでいない場合は、以下の手順で「チャットのパスコード」を作成すると、これまで通り通知が届くようになります。

X:DM、チャットのパスコード作成手順

チャットのパスコード作成手順:

  1. Xアプリを最新バージョンにアップデートする
  2. 下段の「DMボタン(現チャットボタン)」をタップ
  3. 「新しいXチャットへようこそ」でパスコードを作成する

※ 「新しいXチャットへようこそ」が表示されず、旧DM画面のままになる場合は、新規DMを自分に送信してからXアプリを再起動すると表示される場合があります。

Xアプリを最新バージョンにアップデート

チャットに移行済みで通知が来ない場合は、Xアプリを最新バージョンにアップデートすることで改善するか確認してください。

X上では、Xアプリのアップデートでエラーや通知の問題が解消したとの投稿も多く見られました(ユーザーの言及:ポスト2)。

筆者の端末とアカウントでも、最新バージョンのXアプリで通知機能が問題なく動作することを検証及び確認しています。

Xアプリのアップデート画面(各種ストア):

プッシュ通知の見直しとオンオフの切り替え

チャットに移行済みで、Xアプリをアップデートしても通知が来ない場合は、チャットの設定から「ダイレクトメッセージ」のプッシュ通知がオンになっているか確認してください。

X:チャットのプッシュ通知設定

チャットのプッシュ通知をオンにする手順:

  1. Xアプリで「チャット」を開く
  2. 「設定(歯車)」をタップ
  3. 画面をスクロールして「プッシュ通知」をタップ
  4. 「ダイレクトメッセージ」をオンにする

プッシュ通知がオンになっている場合の対処

「ダイレクトメッセージ」のプッシュ通知をオンにしても通知が来ない場合は、オンオフを切り替えたり、「チャットのプッシュ通知のみオンにする」を試してください。

ただし、「チャットのプッシュ通知のみオンにする」をオンにすると、ポストやリプライなどの通知がオフになります。チャットの通知を確認した後は設定を元に戻してください。

X:プッシュ通知のオンオフ

デバイスの再起動やXアプリの再インストール

これまでに解説した対処法を試しても通知が来ない場合は、デバイスの再起動Xアプリの再インストールを試してください。

XだけでなくLINEなどの他アプリでも、再インストールで通知の問題が解消するケースは多いので、再ログインに必要な情報(メールアドレスやパスワード等)を確認した上で試すことをお勧めします。

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