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「Amazon.co.jpでのご注文249-5496538-3190200(1点)」詐欺メールの詳細と対処

2024年7月以降、Amazonの注文メールを装った詐欺メール「Amazon.co.jpでのご注文249-5496538-3190200(1点)」などが出回っています。メール本文のフィッシング詐欺サイトに転送されるURLリンクをクリックしないよう注意してください。

「Amazon.co.jpでのご注文」を装った詐欺メールに注意

2024年7月以降、Amazonの注文メールを装った詐欺メール「Amazon.co.jpでのご注文249-5496538-3190200(1点)」が出回っています。(注文番号は複数パターンあります)

Amazonの注文メールを装った詐欺メールは以前から出回っていますが、記事公開時点ではプライムデーが開催されており、これに合わせたかのような時期から受信を報告する投稿がSNSで急増しています。

メールアドレス 様

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。Amazon.co.jp がお客様のご注文を承ったことをお知らせいたします。 詳細は、注文履歴からご確認ください。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。

注文の確認

お届け予定:
火曜日, 07/16

配送オプション:
お急ぎ便

注文番号:
249-5496538-3190200
注文の詳細を表示する

注文合計:¥ 58,657
支払い方法
クレジットカード

…(以下省略)

Amazonを装った偽サイトで個人情報を入力しないよう注意

Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトでは、Amazonのアカウント情報(メールアドレス、パスワード)、氏名や住所、クレジットカード番号などの入力を求められることがあります。

個人情報を入力してしまうと、Amazonアカウントへの不正アクセス、クレジットカードの不正利用といった被害に遭う恐れがあります。

誤ってURLリンクをクリックしてしまった場合は、個人情報は一切入力せずにページを閉じるようにしてください。

偽のAmazonサイトでアカウント情報を入力してしまうと、アカウントが一時的に保留しているとして、氏名や住所、クレジットカード番号等の入力を求められます。

アカウントが一時的に保留されています。
私たちはあなたのアカウントに異常な支払い活動があることを確認しました。最近の注文で使用された支払い方法の所有権を検証する必要があります。

Amazonからの注文メールはメッセージセンターにも届く

Amazonの注文メールを装った詐欺メールは、本物の注文メールを複製したかのようなものとなっており、見た目だけでは本物か偽物か区別がつきにくい場合があります。

SNSで報告されている詐欺メールと、実際にAmazonから配信された本物の注文メールを見比べると、以下のような違いが見受けられたので、メールを見分ける際の特徴になるかと思います。

偽のAmazon注文メールの特徴

  • 差出人メールアドレスが「auto-confirm(at)amazon.co.jp」では無い
  • 宛名が本名では無く「メールアドレス様」になっている
  • お届け先が記載されていない
  • クレジットカードの種類が記載されていない(Amazon Mastercardなど)

また、Amazonから配信される注文メールについては、Amazon公式サイトの「メッセージセンター」に同じ内容のメッセージが配信されるため、そちらの受信有無でメールが本物か偽物か判断できます。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

宛名が記載されず、メッセージセンターにも届かないメールもある

Amazonが配信するメールの中には、サインイン通知、Amazon Payの支払いリクエストなど、本文に宛名が記載されず、メッセージセンターにも配信されないものがあります。

こういったメールの場合は、差出人メールアドレスがAmazonのもの(@amazon.co.jp)であるかどうか、本文に記載されたURLリンク先が「https://www.amazon.co.jp」で始まるか確認する必要があります。

また、指定のリンク先で操作を求めるものであれば、本文の最後にコピー&ペースト用のテキスト形式のURLが記載されているので、この記載有無でもメールが本物か偽物か判断できます。

ただし、最近ではコピー&テキスト用のURLまで改ざんしたものが出回っているため、URLがAmazonのもので間違いないか、慎重に確認するようにしてください。

このEメールがAmazonから送信されていることを確認するにはどうすればよいですか?
このEメールのリンクは「https://www.amazon.co.jp」で始まります。以下のリンクをいつでもブラウザに貼り付けて表示できます。

https://www.amazon.co.jp/a/c/r/●●●

偽サイトでAmazonアカウントを入力してしまった時の対処

Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトで、Amazonのアカウント情報を入力してしまった場合は、Amazon公式サイトのアカウントサービスからパスワードの変更するようにしてください。

また、注文履歴非表示にした注文に身に覚えのない注文がないか確認し、不審な注文が見つかった場合はAmazonカスタマーサービスに連絡するようにしてください。

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