2024年10月頃から、+64から始まる国際電話番号から、NTTファイナンスを騙る詐欺電話の着信が報告されています。SNSでも「NTTファイナンスから未納料金が発生しているとの電話だった」といった声があるので注意してください。
目次
+64から始まる国際電話詐欺に注意（NTTファイナンスを騙る詐欺）
2024年10月頃から、+64から始まる国際電話番号から、NTTファイナンスを騙る詐欺電話を着信したとの報告がSNS上で見受けられます。
この詐欺電話の着信に出てしまうと、自動音声で「オペレーターにおつなぎする場合は１を押してください」と流れますが、キーを押さずに通話を切るようにしてください。
NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて、未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。オペレーターにおつなぎする場合は１を押してください。
+64はニュージーランドからの国際電話
+64から始まる電話番号を確認したところ、冒頭の「64」はニュージーランド（オセアニア）に割当られている国番号であることがわかりました。
ただし、仮想電話番号サービスやVoIPサービスプロバイダーを介して取得された番号の可能性があり、別の地域から発信されている可能性もあります。
国・地域名 (日本語) 国・地域名 (英語) 国番号 ゾーン ニュージーランド New Zealand 64 オセアニア 引用：KDDI（国番号一覧）
オペレーターに繋がるとどうなる？について
オペレーターに繋がると、有料サービスの未納料金があると伝えられ、民事裁判の手続きが進んでいるとして、数十万円の料金を支払うよう要求される場合があります。
この料金をプリペイドカード（電子決済）などで支払うよう指示されるケースもありますが、これは架空請求詐欺であるため、要求には一切応じずに電話を切るようにしてください。
「ＮＴＴファイナンス」を名乗る、国際電話からの着信、自動音声ガイダンスによる架空の未納料金を請求するなどの詐欺が多く発生しています。
ＮＴＴファイナンスでは、国際電話によりお客様に連絡をしたり、未納料金等の支払いを案内することはございません。
決して応じることのないようご注意ください。引用：NTTファイナンス
NTTファイナンスを騙る詐欺電話の事例
相手：はい、お待たせいたしました。NTTファイナンス○○がお電話対応いたします。
相手：今回は未納の料金について、音声ガイダンスの1番を押されたということで、お間違いはなかったでしょうか？
自分：はい
相手：はい、それでは内容の確認をいたします、お客様のお名前とご生年月日、お名前からお願いいたします
自分：まず何の未納料金か教えて頂けますか？
相手：はい、内容について確認いたしますので、お客様のお名前と生年月日、お名前からお願いいたします
自分：○○です。
相手：○○様ですね。ご生年月日おねがいします
自分：○○年○月○日です。
相手：はい、では内容を確認いたします。そのまま少々お待ち下さい。
相手：○○様おまたせしました。こちらで○○様の登録情報の確認がとれまして..
自分：はい
相手：今回弊社より、通知が届いた内容についてですが、昨年○月○日に○○様がご利用されている携帯電話より、有料サービス「○○○○」のご登録を頂いておりまして、こちらのご利用料金を1年間未納されているということで、本日最終の通知が届いております。
相手：現在、民事裁判のお手続きが進んでおりますので、早急にご対応が必要となっておりますが、何かお支払い頂けなかったご事情等ございましたでしょうか？
…
同じ電話番号から何度も着信が鳴る場合は着信拒否
オペレーターにつないでしまい、特定の電話番号から何度も着信が鳴る場合は、スマートフォンの電話アプリや設定アプリから、着信拒否を設定して無視するようにしてください。
iPhoneで着信拒否をする手順
- 電話アプリを開く
- 下段メニューバーにある履歴をタップ
- 不審な着信項目の横にあるiボタンをタップ
- この発信者を着信拒否をタップ
- 「着信拒否設定リストに登録した人からの電話、メッセージ、FaceTimeは着信しません」と表示されるので、連絡先を着信拒否をタップ
Androidで着信拒否をする手順 ※機種やバージョンにより異なります。
- 電話アプリを開く
- その他アイコン（︙）をタップ
- 通話履歴をタップ
- 着信拒否したい電話番号からの通話をタップ
- ブロックして迷惑電話として報告をタップ
- ブロックをタップ
関わりのない電話番号の着信を消音にする（iPhone）
iPhoneを使用している場合は、関わったことの無い電話番号からの着信を消音にする機能があります。見覚えのない電話番号からの着信は一旦無視し、検索サイトなどで発信元を調べるようにしている場合は便利な機能です。
不明な発信者を消音にする手順
- 設定アプリを開く
- 電話をタップ
- 不明な発信者を消音をタップ
- 不明な発信者を消音をオンにする
※ この機能をオンにすると、該当する着信は留守番電話サービスに転送され、電話アプリの履歴タブに記録が残ります。
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