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【ソフトバンク】「お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です。」詐欺SMSに注意

2021年10月13日現在、ソフトバンクを装った詐欺SMS(スミッシング)「【ソフトバンク】お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です。」が出回っており、受信したユーザーから「これは本物なの?」「どこに問い合わせたらいいの?」等の声が挙がっています。

ソフトバンク「お客さまがご利用の電話料金が大変高額〜」は詐欺

2021年9月下旬頃より、ソフトバンクを装った詐欺SMS「【ソフトバンク】お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です。」が不特定多数の電話番号宛に継続して送信されています。

SMSの末尾には、ソフトバンク(SoftBank)の語呂に似せて作られたフィッシング詐欺サイトのURLが記載されているので、誤って開かないよう注意してください。

【ソフトバンク】お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です。

SoftBank IDやパスワードの流出に注意

今回出回っている詐欺SMS「【ソフトバンク】お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です。」に記載されているリンク先は、My SoftBankのログインページに似せて作られたフィッシング詐欺ページになっています。

偽のログインフォームでSoftBank IDやパスワードを入力してしまうと、第三者にそれらの情報が流出してしまいソフトバンクまとめて支払の不正利用、個人情報(氏名、住所等)の不正閲覧、登録情報の無断変更等、不正アクセス被害に遭う恐れがあります。

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アカウント情報を入力した場合の対処について

ソフトバンクを装ったフィッシング詐欺ページでSoftBank IDやパスワードを入力した場合、すぐに以下のリンク先からパスワードの変更及び各種決済サービスの利用履歴、登録情報が無断変更されていないか確認するようにしてください。

もしソフトバンクまとめて支払いが悪用されていた場合、ソフトバンクまとめて支払いご利用規約を参考にし、ソフトバンク公式サイトの「身に覚えのない請求がきたので相談したい」さらにサポートが必要な場合より、チャットもしくは電話によるサポートを利用してください。

携帯電話会社を騙る詐欺SMSは増加傾向に

携帯電話会社の名前を騙り、アカウント情報や個人情報、クレジットカード情報等の詐取を目的とした詐欺SMS(スミッシング)が増加しており、ソフトバンク以外にもauやdocomoを装った詐欺SMSも報告されています。

不正なアプリケーションのインストールを目的とした詐欺も

今回のSMSに関してはSoftBank ID及びパスワードの不正入手を目的(執筆時点)としているようですが、昨今の詐欺SMSではデバイスに応じた不正なアプリケーションの導入を目的としたものが報告されており、iPhoneにおいても構成プロファイルを悪用した手法を確認しています。

Androidスマートフォンの場合は、不正なアプリケーションをインストールしてしまうと、自身のデバイスがSMS送信の踏み台になったり、キーボードの入力内容が外部に流出する恐れがあるため、特に注意が必要です。

ドコモを装ったフィッシング詐欺サイトで配布されている悪意あるアプリケーション(.apk)をスキャンした結果、マルウェアが組み込まれていることを確認。

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