2024年4月頃より、0101や+1844などから始まる電話番号から、NTTファイナンスを騙る詐欺電話「NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて未納料金が発生しているため法的措置へ移行いたします。オペレーターへおつなぎする場合は１を押してください。」を着信する事例が増えています。
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「NTTファイナンスより重要なお知らせです」詐欺電話に注意
2024年4月頃より、NTTファイナンスを騙る詐欺電話「NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて未納料金が発生しているため法的措置へ移行いたします。オペレーターへおつなぎする場合は１を押してください。」を着信したとの声がSNS上で増えています。
この電話自体は自動音声によるものですが、案内に従って操作してしまうと、NTTファイナンスの職員を騙る人物に転送され、言葉巧みに架空の利用料金を請求されるため注意してください。
NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて未納料金が発生しているため法的措置へ移行いたします。オペレーターにおつなぎする場合は１を押してください。
有料サービスの未納料金、電子決済、プリペイドカードによる支払いを要求
NTTファイナンスを騙る電話でキーをプッシュすると、NTTファイナンスの職員を騙る人物が応答します。電話口では、有料サービスの未納料金があり、民事裁判の手続きが進んでいるとして数十万円の料金を支払うよう要求されます。（本人確認と称して、クレジットカード番号を聞かれる場合もあるので注意）
話を進めると、プリペイドカード（電子決済）で利用料金を支払う必要があるとして、コンビニでAppleギフトカード等を購入するよう伝えられますが、これは架空請求詐欺であるため、要求には応じずに電話を切るようにしてください。
また、誤認登録の可能性もあるとして、調査により誤りとわかった場合は、利用料金を返金できる可能性があると案内される場合があります。この返金制度を受けるには守秘義務を守る必要として、家族や友人を含む周囲の人間に口外しないよう伝えられますが、これらも嘘なので信用しないでください。
NTTファイナンスを騙る詐欺電話の事例
相手：はい、お待たせいたしました。NTTファイナンス○○がお電話対応いたします。
相手：今回は未納の料金について、音声ガイダンスの1番を押されたということで、お間違いはなかったでしょうか？
自分：はい
相手：はい、それでは内容の確認をいたします、お客様のお名前とご生年月日、お名前からお願いいたします
自分：まず何の未納料金か教えて頂けますか？
相手：はい、内容について確認いたしますので、お客様のお名前と生年月日、お名前からお願いいたします
自分：○○です。
相手：○○様ですね。ご生年月日おねがいします
自分：○○年○月○日です。
相手：はい、では内容確認をいたします。そのまま少々お待ち下さい。
相手：○○様おまたせしました。こちらで○○様の登録情報の確認がとれまして..
自分：はい
相手：今回ですね弊社より、通知が届いた内容についてですが、昨年○月○日に○○様がご利用されている携帯電話より、有料サービス「○○○○」のご登録を頂いておりまして、こちらのご利用料金を1年間未納されているということで、本日最終の通知が届いております。
相手：現在、民事裁判のお手続きが進んでおりますので、早急にご対応が必要となっておりますが、何かお支払い頂けなかったご事情等ございましたでしょうか？
…
NTTファイナンスから国際電話で未納料金を請求されることは無い
NTTファイナンスから国際電話で未納料金の請求がくることは無いので、こういった連絡には応じないようにしてください。また、最近では国際電話による特殊詐欺が増えているため、身に覚えのない国際電話は受話しないことをお勧めします。
「ＮＴＴファイナンス」を名乗る、国際電話からの着信、
自動音声ガイダンスによる架空の未納料金を請求するなど
の詐欺が多く発生しています。
ＮＴＴファイナンスでは、国際電話によりお客様に連絡を
したり、未納料金等の支払いを案内することはございません。
決して応じることのないようご注意ください。引用：NTTファイナンス
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