「イオンお買物アプリの起動時にエラーが発生しました」で起動できない問題と対処法
iOS版イオンお買物アプリのバージョン12.1.3アップデート後、エラー「イオンお買物アプリの起動時にエラーが発生しました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」になる問題が報告されています。 ユーザーからは、「アップデートしたらログイン画面が表示されない」「アップデートしたら起動エラーになる」といった声があがって...
イオンお買物アプリで強制ログアウト・ログインできない問題が発生（2024年12月4日）
2024年12月以降、iOS版イオンお買物アプリのアップデート後、強制的にログアウトされてしまいログインできなくなる事例が報告されています。 再ログインにはアプリ会員番号とPINコードが必要になる場合があり、利用者からは「会員番号もPINコードもわからない」「ログアウトされて会員番号とPINコードが見れない」といった声...
【ポケポケ】起動できない・アプリが落ちる不具合の詳細と対処法
2024年10月以降、アプリ「Pokémon Trading Card Game Pocket」が起動直後にクラッシュする不具合が発生しています。SNS上では「ポケポケが落ちる」「ポケポケが開けない」といった声が増えています。 ポケポケが落ちる、開けない不具合が発生 2024年10月30日、アプリ「Pokémon Tr...
【霧ヶ峰リモート】「サーバーに接続できません」で繋がらない障害が発生中
2024年8月29日頃より、アプリ「霧ヶ峰リモート（霧ヶ峰REMOTE)」が「サーバーに接続できません 通信環境をご確認のうえ、再度実行してください。」エラーになり、繋がらない問題が発生しています。 SNSでは、三菱ルームエアコンの霧ヶ峰を使用するユーザーから、「霧ヶ峰リモートが使えない」「霧ヶ峰リモートが繋がらない」...
【Twitch】視聴履歴はどこにいったの？履歴が見れない問題について（Twitchアプデの影響）
2024年8月以降、Twitchアプリのアップデート後から、視聴履歴（視聴を続ける）が見れなくなっています。SNSでは「Twitchアプデしたら視聴履歴が見れない」「Twitchの履歴はどこ？」といった投稿が増えています。 Twitchアプリから視聴履歴（視聴を続ける）が消えた Twitchアプリの最新アップデートでは...
Yahoo!カレンダーアプリ終了後の移行先にTimeTreeやシュシュカレンダーを選ぶユーザーも
2024年7月以降、Yahoo!カレンダーアプリの提供終了のお知らせを受け、SNSでは「Yahoo!カレンダーアプリが終わるの？」「Yahoo!カレンダーってサ終するの？」といった投稿が増えています。 Yahoo!カレンダーアプリが2025年1月8日で提供を終了 Yahoo!カレンダーアプリが、2025年1月8日をもっ...
【ブルアカ】「不明なアプリが検出されたため、終了します。」エラーの原因と対処について
2024年7月22日頃から、iPhoneでiOS版ブルーアーカイブを起動すると、エラー「Use of unauthorized apps. 不明なアプリが検出されたため、終了します。」が発生するとの投稿がSNSで増えています。 追記：2025年1月20日、ブルーアーカイブでエラー「Use of unauthorized...
「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です」でログインできない不具合の詳細と対処
2024年7月20日以降、iPhone版のえきねっとアプリで「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です」が繰り返し表示され、ログインできない不具合が報告されています。 エラー「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です」が繰り返し発生する問題 2024年7月...
【マクドナルド】「現在この店舗でモバイルオーダーはご利用いただけません」や受付停止中になる問題が発生中
2024年7月19日、マクドナルドの一部店頭レジで不具合が発生しており、マクドナルド公式アプリのモバイルオーダーが受付停止中になる、エラー「現在この店舗でモバイルオーダーはご利用いただけません」で利用できない問題が発生しています。 エラー「現在この店舗でモバイルオーダーはご利用いただけません」が発生 2024年7月19...
【えきねっと】ログインできない「ユーザーIDでのログインが必要です」とFace IDがループする不具合の詳細と対処
2024年6月頃から、iOS版えきねっとアプリで「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です。」とFace ID認証（顔認証・生体認証）がループしてしまい、ログインできない不具合が発生しています。 追記：2024年7月20日頃から、えきねっとアプリで顔認証（Face ID）がループする、と...
【Suica】チャージできない・残高に反映されない不具合が発生（エラーコードH017・8H011）
2024年5月30日12時30分頃から、モバイルSuicaでチャージできないシステム障害が発生しており、エラーコード「H017」や「SUICA_SDK_ERROR.RESULT_ERROR_8H011」が報告されています。 また、クレジットカード決済のみ発生し、チャージ残高に反映されないといった声も増えているため、復旧...
鳴潮の年齢確認で生年月日が表示されない・入力できない問題の詳細と対処
新作ゲームアプリ「鳴潮」をダウンロードしたユーザーから、年齢確認が真っ白になる、生年月日が入力できない問題が報告されています。ユーザーからは「鳴潮の生年月日が入力できない」「鳴潮の年齢確認の生年月日が見えない」といった声が増えています。 鳴潮の年齢確認で生年月日が真っ白、表示されない問題について 鳴潮で初回ログイン後、...