【iPhone】iOS17で電話やSNSアプリのストレージ使用量が増える問題の詳細と対処

iOS17アップデート後、電話アプリやSNSアプリ（Instagram、X、Snapchatなど）のストレージ使用量が増える問題が報告されています。ユーザーからは「iOS17で一部アプリの容量が増えた」「アプリの容量がアプデ前より増えた」などの声が挙がっています。

電話やSNSアプリのストレージ使用量が増える問題

iOS17アップデート後、電話アプリやSNSアプリ（Instagram、X、Snapchatなど）のストレージ使用量が増える問題がredditなどのコミュニティサイトやXで報告されています。

redditやXの投稿を見ると、電話アプリのストレージ使用量が約10GBまで増えたケース、アップデート以前は約200～300MBだったSNSアプリが2GBまで増えたケースなどがあります。

@AppleSupport @Apple

Any reason why the Phone app is utilizing around 10 GB storage space after updating to iOS 17. pic.twitter.com/kuqjHPTSdQ

— Nitin (@Nitin2183) September 28, 2023

Instagram, Snapchat, and Twitter taking up an absurd amount of storage

Any real fix, or do I just delete and reinstall?

引用：reddit

IOS 17 storage glitch?

A couple of days ago my phone storage was around 60gb now a few days later it’s 94gb taken up by applications? I have downloaded no new applications but all of a sudden almost all social media apps are 5-10gb? wtf has happened I can only put this down to IOS 17 is this a reported issue?

引用：reddit

原因不明、アプリの再インストールで使用量を開放する

2023年10月2日時点、iOS17アップデート後に電話アプリやSNSアプリのストレージ使用量が増える問題の原因は明らかになっておらず、手元の検証機では再現できていません。

redditでも多くのユーザーから問題を報告する投稿があるものの、問題の原因について言及した投稿は見つからず、現時点ではiPhoneの再起動やアプリの削除と再インストールを行い、ストレージ容量を開放するしか無い状況です。

アプリ内のキャッシュ削除機能、アプリを再インストールする

iOS17アップデート後、SNSアプリ（Instagram、X、Snapchat）などのストレージ使用量が増え、空き容量がわずかになってしまった場合は、アプリに蓄積されたキャッシュファイル等を含む「書類とデータ」を削除する必要があります。

アプリ内にキャッシュファイルを削除する機能が用意されている場合は、その機能を使用し、用意されていない場合は、アプリを削除し再インストールすることで使用量が開放されます。

ただし、ストレージに保存されているアプリの一部データ、Xアプリであれば下書きや検索履歴などが削除されるので、その点だけは注意するようにしてください。

1. 設定アプリを開く
2. 一般をタップ
3. iPhoneストレージをタップ
4. ストレージ使用量が増えたアプリをタップ
5. アプリを削除をタップ
6. 確認画面でアプリを削除をタップ
7. App Storeで削除したアプリを検索してインストール

再インストールできない電話アプリなどは再起動

iOS17アップデート後、再インストールできないアプリ（電話アプリなど）のストレージ使用量が増えた場合は、Appleサポートが案内しているiPhoneの再起動を試すようにしてください。

再起動する方法はいくつかありますが、設定アプリ→一般→システム終了→スライドで電源オフの順で電源を切り、電源を入れ直す方法で改善が報告されているので、こちらの手順で再起動を試すようにしてください。

※ サイドボタン長押しによる電源オフと変わらないとの返信もありますが、投稿者は「テストした。サイドボタンでシャットダウンしてもデータは削除されない。」と返信しています。

A work around is go into Settings – General, scroll to the bottom and click shutdown. This clears out and extra cache that the app no longer needs.

Why this works over just pressing the power button to shut down I don’t know.

引用：reddit

iPhoneのバックアップ作成、工場出荷状態に初期化

再起動で改善しない場合は、iCloudでiPhoneのバックアップを作成し、工場出荷状態にリセットすることで改善した事例があるので、ストレージの空き容量がわずかになっている場合のみ、必ずバックアップを作成した上で時間がある時に試してみると良さそうです。

I had the same issue. My Phone app was taking 2.18 GB space. I took a back up of the phone on iCloud and then factory reset my phone. Problem was solved.

引用：reddit