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【iPhone】iOS17.6で通知が来ない問題の詳細と対処(LINE・Twitterなど)

iOS17.6アップデート後、一部のiPhoneでアプリの通知が来ない問題が報告されています。ユーザーからは「iOS17.6にアップデートしてからLINEの通知が来なくなった」「iOS17.6にしてから通知がこなくなったアプリがある」といった声があります。

iOS17.6でアプリの通知が来ない問題が発生

iOS17.6アップデート後、一部のiPhoneでLINEなどの一部アプリの通知が来ない問題が発生しています。

AppleサポートコミュニティやXでは、「iOS17.6アップデート後から通知が機能しない」「iOS17.6にしてから通知が来ないアプリがある」といった投稿があります。

Tried everything, soft reset phone, turn on/off phone, reset notifications (even though I had not made any changes to any notification settings for phone or apps), made sure Focus is off, and most recently updated to iOS 17.6. Still no notifications. No bubbles with number of notifications unless I open app. And, I don't even know I have received notification unless I open the app.

引用:Appleサポートコミュニティ

全てのアプリの通知が来ない、特定アプリの通知が来ない

iOSアップデート後からアプリの通知が来なくなる問題は、iOS17以降から続いており、iOSアップデートが配信されるごとにAppleサポートコミュニティやXなどで指摘される傾向があります。

この問題の原因は未だ判っていませんが、アプリ全般の通知が来ないのか、LINEなど特定アプリの通知が来ないのかで、見直すべき設定や対処方法が異なります。

全てのアプリの通知が来ない時の原因と対処

インストール済みのアプリ全般の通知が来ない場合は、通知設定、低電力モード、集中モードの設定を確認するようにしてください。

これらの中でも、集中モードの「デバイス間での共有」がオンになっていると、同じApple IDでサインインしているデバイスが集中モードの場合、お使いのiPhoneも集中モードに切り替わるので注意してください。

アプリの通知設定を確認

  1. 設定アプリを開く
  2. 通知をタップ
  3. 任意のアプリをタップ
  4. 通知を許可がオンになっていることを確認する
  5. 画面をスクロールして(アプリ名)の通知設定がある場合はタップ
  6. アプリ内で通知がオンになっていることを確認する

低電力モードをオフにする

  1. 設定アプリを開く
  2. バッテリーをタップ
  3. 低電力モードをオフにする

集中モードをオフにする

  1. ホーム画面の右上を下にスワイプしてコントロールセンターを開く
  2. 集中モードをタップ
  3. オンになっているモードをオフにする

集中モードのデバイス間で共有をオフにする

  1. 設定アプリを開く
  2. 集中モードをタップ
  3. デバイス間で共有をオフにする

iPhoneを強制再起動する

  1. 設定アプリを終了する
  2. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
  3. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
  4. サイドボタンを押し続ける
  5. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

LINEやXなど特定アプリの通知が来ない時の対処

LINEやX(旧Twitter)など、特定アプリの通知のみ来ない場合は、アプリの再インストールで改善することがあります。

実際に筆者のiPhoneでもLINEの通知が来ない問題が生じていましたが、LINEアプリを再インストールしたところ問題が改善し、現在は問題なく通知が届いています。

ただし、アプリを再インストールすると、デバイスに保存されている書類とデータ(LINEのトーク履歴、Xの下書き等)が消えるため、アプリ内でバックアップ機能が用意されている場合は活用してください。

もしLINEアプリを再インストールする場合は、次の手順を参考にパスワードを確認し、トーク履歴のバックアップ作成をお勧めします。

LINE:パスワード確認・バックアップの作成

  1. LINEアプリを開く
  2. ホーム右上の歯車ボタン(設定)をタップ
  3. アカウントをタップ
  4. パスワードを確認する(覚えていない場合はパスワードを変更する)
  5. 設定画面に戻り、トークのバックアップをタップ
  6. PINコードを作成して今すぐバックアップをタップ
  7. 6桁のPINコードを入力してをタップ
  8. トーク履歴のバックアップが作成されます

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