【iPhone】iOS15.2でエクスプレスカードがオフになる不具合と対処について

iOS15.2アップデート以降、一部のiPhoneでApple Payのエクスプレスカードの設定が勝手にオフになる、エクスプレスカードがオンにならない不具合が発生しており、公共交通機関の改札口で足止めされたとの声がSNS上で増えています。

エクスプレスカードの設定が勝手にオフになる

iOS15.2アップデート以降、iPhoneの設定→ウォレットとApple Pay→エクスプレスカードが「なし」に変更される不具合が報告されており、iPhone（エクスプレスカード）で改札を通過する際に足止めされたとの声が増えています。

Apple WatchのSuicaがエクスプレスカード設定オフになってて反応しなかった。

— y@su (@yatmsu) January 5, 2022

iOSアップデートしたせいかわからんけどエクスプレスカード設定勝手にオフられてて駅に入るの手間取り電車乗り損ねたのでAppleぶん殴りたい

— けーすけ (@ksuke119) January 2, 2022

エクスプレスカードをオンにできない場合も

エクスプレスカードが「なし」になった場合、設定→ウォレットとApple Pay→エクスプレスカードでカードを設定し直す必要がありますが、不具合によりエクスプレスカードを再設定できない（オンにならない）ことがあり、この場合はiPhoneを再起動後にエクスプレスカードを再設定する必要があります。

iOS15.2にしてから、Suicaのエクスプレスカード設定がいつの間にかオフになっていて、OS再起動するまでオンにならない現象が起きてる。

— 納見みどり(36)💉💉 (@nominz) January 10, 2022

エクスプレスカードに関する不具合、再起動と再選択で対処

エクスプレスカードに関する不具合は、他にも「エクスプレスカードが反応しない」「Face ID、ロック解除を要求される」など報告されている他、今回お伝えした「エクスプレスカードの設定がオフになる不具合」はiOS14.Xでも報告されています。

もしエクスプレスカードに関する問題が発生した場合は、iPhoneを再起動した後に設定→ウォレットとApple Pay→エクスプレスカードで交通系ICカードを再度設定（なしの場合はカードを選択、カードが設定されている場合はなしに変更してからカードを再度選択）することで、いずれの不具合も解決する傾向があります。